Stellenbeschreibung

Verkauf Innendienst / Kundendienst & Administrations-Allrounder (m/w/d) mit Erfahrung

Unser Kunde ist ein dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Qualität, Service und Kundenzufriedenheit. Seit vielen Jahren erfolgreich am Markt, bietet es seinen Kunden innovative und zuverlässige Lösungen. Das Unternehmen zeichnet sich durch ein lebendiges Umfeld aus, in dem Teamarbeit und Eigeninitiative geschätzt werden. Aufgrund der vielseitigen Kundenstruktur gibt es Phasen mit hoher Arbeitsintensität, gefolgt von ruhigeren Zeiten – Flexibilität und die Fähigkeit, Prioritäten effizient zu setzen, sind daher essenziell. Zur sofortigen Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität sowie unternehmerischem Denken und Handeln.

Aufgaben

In dieser Funktion übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und administrativen Abwicklung. Sie nehmen Bestellungen telefonisch oder per E-Mail entgegen, erfassen diese im System und stellen sicher, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren. Ihr Kommunikationsgeschick und Ihre strukturierte Arbeitsweise ermöglichen es Ihnen, Anfragen professionell zu bearbeiten und auch in hektischen Momenten den Überblick zu behalten. Darüber hinaus unterstützen Sie das Team bei administrativen Aufgaben und tragen aktiv dazu bei, interne Prozesse effizient zu gestalten.

Anforderungen

Sie bringen eine kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung mit und haben bereits Erfahrung im direkten Kundenkontakt gesammelt. Neben Deutsch als Muttersprache verfügen Sie über sehr gute Französischkenntnisse, sodass Sie mühelos mit Kunden kommunizieren und Bestellungen abwickeln können. Präzises, eigenverantwortliches Arbeiten ist für Sie selbstverständlich, und Sie behalten auch in Phasen mit hohem Arbeitsaufkommen die Kontrolle. Gleichzeitig wissen Sie die ruhigeren Zeiten zu nutzen, um Arbeitsabläufe zu optimieren oder sich neuen Aufgaben zu widmen. Wer Verantwortung übernimmt und Initiative zeigt, kann in diesem Unternehmen langfristig wachsen und sich weiterentwickeln.