Sachbearbeiter/-in Kundentodesfall

Schweiz - Mittelland

Operations

Personal & Corporate Banking

Automatischer Stellencode

335798BR

Stadt

Biel / Bienne

Job-Typ

Vollzeit

Die Rolle

Haben Sie Interesse an Themen mit rechtlichem Bezug und eine gute Auffassungsgabe? Sind effizientes und exaktes Arbeiten Ihre Stärken? Suchen Sie den Einstieg in die Finanzbranche?
Wir suchen eine/n Sachbearbeiter/in Kundentodesfälle als Verstärkung für unser Team mit folgenden Aufgaben:

• Analyse und Bearbeitung von Legitimationsdokumenten im Erbschaftsfall
• Interner Ansprechpartner für fachspezifische Fragen zu Kundentodesfällen von Kundenberater via interner Hotline und Nachrichtensystem
• Beantwortung von Anfragen von Notaren, Anwälten, Erbschaftsämtern oder Erben
• Recherche und Datenanpassungen im eigenen Banksystem
• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Behörden, Ämtern, Anwälten & Notaren

Unser Team

Das Team "Inheritance CH" im Bereich Client Lifecycle & Servicing ist für die administrative Umsetzung des Prozesses im Kundentodesfall verantwortlich. Es ist ein wichtiger, interner Partner zur Risikoabschätzung in Erbschaftsfällen und unterstützt aktiv das Tagesgeschäft der UBS.

Vom zentralen und modernen Standort am Bahnhof in Biel aus bearbeitet das zehnköpfige und dreisprachige Team alle Kundentodesfälle für Kunden mit Domizil Schweiz. Zusätzlich erbringt das Team in diesem Themenbereich weitere Dienstleistungen für unsere Bank.

Wir haben uns ehrgeizige Ziele gesetzt und uns für exzellente Dienstleistung und höchste Servicequalität verpflichtet, im Einklang mit unseren UBS-Verhaltensprinzipien: Zusammenarbeit, Integration und Herausforderung. Suchen Sie nach Karrierechancen, persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten und wollen Sie ihr professionelles Netzwerk ausbauen? Begleiten Sie uns!

Diversität hilft uns, gemeinsam zu wachsen. Deshalb engagieren wir uns für die Förderung und Pflege von Diversität, Chancengerechtigkeit und Inklusion. Dies stärkt unser Geschäft und bringt Mehrwert für unsere Kundschaft.

Das wünschen wir uns

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Weiterbildung, Quereinsteiger sind willkommen
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Französisch, jede weitere Landessprache ist von Vorteil
• Zuverlässige, genaue und effiziente Arbeitsweise
• Hohes Risikobewusstsein
• Freude an der Teamarbeit
• Basiskenntnisse von wichtigen Bankvorschriften und/oder rechtlicher Fachsprache sind von Vorteil

Über uns

UBS ist ein führender globaler Vermögensverwalter und die führende Universalbank in der Schweiz. Wir bieten auch diversifizierte Lösungen im Asset Management und fokussierte Fähigkeiten im Investment Banking. Mit Hauptsitz in Zürich, Schweiz, ist UBS in mehr als 50 Märkten weltweit präsent.
Wir wissen, dass grossartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb stellen wir die Zusammenarbeit in den Mittelpunkt von allem, was wir tun. Denn zusammen sind wir mehr als nur wir selbst. Möchten Sie mehr erfahren? Besuchen Sie ubs.com/careers.

Wie wir einstellen

Es kann sein, dass wir Sie dazu auffordern, während des Bewerbungsprozesses ein oder mehrere Einstufungstests durchzuführen. Erfahren Sie mehr darüber (EN)

Das sind wir

Bei UBS wissen wir, dass unsere Mitarbeitenden mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Hintergründen unseren Erfolg ausmachen. Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, unsere Mitarbeitenden an die erste Stelle zu setzen, indem wir ihnen neue Herausforderungen, ein unterstützendes Team, Entwicklungsmöglichkeiten und, wenn möglich, flexible Arbeitsbedingungen bieten. Unsere integrative Kultur bringt das Beste aus unseren Mitarbeitenden heraus, egal wo sie sich auf ihrem Karriereweg befinden. Und wir nutzen künstliche Intelligenz (KI), um intelligenter und effizienter zu arbeiten. Wir wissen auch, dass grossartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb steht die Zusammenarbeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Denn zusammen sind wir stärker.
Wir setzen uns für die Inklusion von Menschen mit Behinderungen ein und sind bestrebt, unseren Bewerbungsprozess für alle zugänglich zu machen. Sollten Sie während unseres Rekrutierungsprozesses Unterstützung benötigen, können Sie sich daher jederzeit an uns wenden (EN).

Kontaktangaben

UBS Business Solutions SA
UBS Recruiting

Disclaimer / Policy statements

UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren alle Mitarbeitenden als Individuen sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.