Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst – Inland (m/w/d)
WIR SUCHEN SIE!
Aufgrund des bevorstehenden Renteneintritts unserer langjährigen Mitarbeiterin suchen wir eine qualifizierte Nachfolge als Sachbearbeitung Vertriebsinnendienst – Inland (m/w/d) (Teilzeit, 30 Stunden/Woche).
Schwerpunkte Ihrer Tätigkeit:
- Sie sind verantwortlich für die sorgfältige Auswahl und Priorisierung eingehender Kundenanfragen aus dem Inland und stellen eine effiziente Bearbeitung sicher.
- Sie erstellen maßgeschneiderte Angebote, erfassen und bearbeiten Aufträge und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.
- Sie überwachen und kontrollieren die Einhaltung von Terminvorgaben, um eine pünktliche Lieferung und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Sie pflegen bestehende Kundenbeziehungen und gewinnen aktiv neue Kunden durch gezielte Telefonakquise.
- Sie bearbeiten Retouren und Reklamationen schnell und kundenorientiert, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Sie pflegen und aktualisieren regelmäßig die Artikel- und Kundenstammdaten in unserem Warenwirtschaftssystem.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung und/oder Kundenbetreuung wünschenswert
- Versierter Umgang mit MS-Office-Produkten sowie mit Warenwirtschaftsprogrammen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierte Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung
Nikolaus-Otto-Straße 3-5
E-Mail: karriere@dr-fischer-group.de
