CAD Administrator - Schwerpunkt Client Support (m/w/d)

16.05.2025

Gemeinsam Zukunft gestalten.

Durch die zunehmende Digitalisierung aller Bereiche nimmt die IT in Unternehmen einen immer wichtigeren Stellenwert ein. Dabei werden Prozesse ständig analysiert, angepasst und verschlankt, damit dem Anwender stets komfortable Systeme zur Verfügung stehen.

Dies ermöglicht die Konzentration eines jeden Einzelnen auf seine Kernaufgaben wie zum Beispiel die Beschaffung, die Produktion oder den Verkauf von Produkten. IT-Systeme sollen genau hier unterstützen und nicht zur Hauptaufgabe im Tagesgeschäft werden.
Wir als IT verstehen uns daher als Prozessgestalter und Dienstleister für alle Fachbereiche und stellen Lösungen gesamtheitlich zur Verfügung.

Der Bereich des IT Service Management ist daher erster Ansprechpartner für technischen Support und unterstützt die Kolleginnen und Kollegen bei technischen Problemen und Fragestellungen im Büroalltag.

Gestalte auch du unsere Unternehmensentwicklung am Standort Dillenburg motiviert und leidenschaftlich mit.

Hier benötigen wir deine Kompetenzen:

• Administration und Pflege unserer CAD-Systeme mit Fokus auf CATIA und Siemens NX
• Benutzer- und Lizenzmanagement
• Technischer Support (1st- und 2nd-Level) für CAD-Anwender
• Schnittstellenmanagement zwischen CAD- und PLM-Systemen sowie weiteren IT-Systemen und externen Dienstleistern
• Mitarbeit im 1st-Level-Support im zentralen IT-Servicedesk (z. B. Ticketbearbeitung, Benutzerunterstützung, Fehleranalyse bei Windows Clients, Druckern, Office-Anwendungen etc.)

Gewünschte Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT bzw. Produktdesign oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Administration von CAD-Anwendungen (idealerweise CATIA, Siemens NX)
• Kenntnisse im IT-Support und Servicedesk (idealerweise mit Ticketsystem-Erfahrung)
• Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise und hoher Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert

Was wir dir bieten:

Unsere Unternehmensstruktur eröffnet dir hervorragende berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten. Du hast die Chance in einem erfolgreichen Unternehmen Wachstum und strategische Ausrichtung mitzugestalten und verantwortlich zu begleiten. Du arbeitest in einem großen IT-Team, das standortübergreifend für die Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur und deren Implementierung in die Prozesslandschaft verantwortlich ist. Hierzu betreibt die IT ein modernes Netzwerk mit über 250 Servern und Systemen von Microsoft, Citrix, VMware, Cisco, NetApp und anderen Marktführern.

Was wir dir außerdem bieten:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem top ausgestatteten Arbeitsplatz im Büro
• Eine vielseitige Position an der Schnittstelle zwischen IT, Engineering und Support
• Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten nach Absprache
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen (z. B. Jobrad, Corporate Benefits)

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Für Vorabinformationen steht dir Herr Steffen Bräuer gerne telefonisch unter 02771 / 394 – 4230 zur Verfügung.