Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

DIS AG

Internet, IT

Ditzingen

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 36.000 € – 47.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Über diesen Job

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart - Zuffenhausen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Deine Aufgaben

  • In deiner Verantwortung liegt die Auftragsbearbeitung für dir zugeordnete Kunden - du stellst ihre termin- und mengengerechte Belieferung sicher
  • Du übernimmst die Rolle als zentrale/r Ansprechpartner/in für Anliegen, die den Service für dir zugeordnete Kunden betreffen – aktiv koordinierst du u.a. Liefertermine, Kundenanfragen, Reklamationen, Projektanläufe und -ausläufe und stimmst dich dazu eng ab mit anderen Abteilungen
  • Du klärst offene Posten und Bestandsdifferenzen im Rahmen der Auftragsbearbeitung, erstellst Gutschriften und Belastungen
  • Du unterstützt Vertrieb und Produktionsplanung bei der Abstimmung zur Bedarfsentwicklung und der Pflege von Kundenplanzahlen. Du holst dazu aktiv Informationen von den Kunden ein und bereitest diese für die Planung auf.
  • Du pflegst Stammdaten im ERP System und hältst diese aktuell

Dein Profil

  • Du bringst bereits Erfahrung mit im Bereich Customer Service / Supply Chain oder möchtest dein im Studium erworbenes Wissen auf diesem Gebiet im Customer Service praktisch einsetzen und ausbauen
  • Du verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse – vielleicht sprichst du sogar weitere Sprachen?
  • Mit den gängigen Microsoft Office Anwendungen kennst du dich aus und kannst diese effizient für deine Arbeit einsetzen – Kenntnisse im Arbeiten mit einem ERP System sind von Vorteil (besonders Navision)
  • Du bist ein Team-Player mit einer optimistischen Grundeinstellung. Dein Team kann auch in schwierigen Situationen auf dich zählen.
  • Du arbeitest zielgerichtet, lösungsorientiert und strukturiert – du behältst die Kundenaufträge und -anliegen stets im Blick und bewahrst auch in stressigen Situation einen kühlen Kopf und einen guten Ton
  • Dir gelingt der Spagat zwischen hoher Kundenorientierung sowie Effizienz und Kostenbewusstsein
  • Du lernst schnell und baust selbständig und kontinuierlich dein Wissen aus
  • Du hast einen Blick fürs Wesentliche, kommunizierst aktiv und klar, hinterfragst und lässt nicht locker, bis eine passende Lösung vorliegt
  • Du hast Prozessverständnis, entwickelst Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung und bringst diese zur Umsetzung

Deine Benefits

  • Eine leistungsgerechte Vergütung, sowie eine innerbetriebliche Altersvorsorge mit vielen
    Vorteilen und Vergünstigungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Eine umfassende Einarbeitung in alle Tätigkeiten
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Frau Jessica Cassini
stuttgart-office@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Pragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon: +49 711/22249100

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

DIS AG

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

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