Serviceberater (m/w/d) für NOVA-Produkte im Innendienst
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Serviceberater (m/w/d) für NOVA-Produkte im Innendienst
Kampmann GmbH & Co. KG
Mode, Textilien
Donaueschingen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 42.000 € – 53.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Serviceberater (m/w/d) für NOVA-Produkte im Innendienst
Über diesen Job
Kampmann Cup | B-Jugend-Hallenturnier in der EmslandArena | 02.01.26
Vollzeit / Teilzeit
Donaueschingen
Serviceberater (m/w/d) für NOVA-Produkte im Innendienst
Ihr Aufgabengebiet:
- Bearbeitung von Kundenanfragen in Salesforce
- Erstellung von Wartungs- und Ersatzteilangeboten für NOVA Geräte
- Telefondienst im Customer Service Callcenter
- Beratung von Kunden bei Reklamationen, Inbetriebnahmen, Wartungen oder sonstigen technischen Problemen
- Unterstützung der Servicetechniker im Außendienst mittels Zuarbeit (techn. Daten, Schaltpläne, Software)
- Prüfung und Bearbeitung von Serviceberichten, Rapports, Checklisten, Inbetriebnahme- und sonstigen Protokollen
- Eine technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Lüftungs- oder Kältetechnik oder vergleichbar
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit den üblichen EDV-Programmen
- Verantwortungsbewusstsein und selbständiges Arbeiten
- Bereitschaft zur Mitwirkung an Veränderungsprozessen
- Mitarbeit in einem innovativen Serviceteam mit 65 Personen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 38 Wochenstunden
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, Flexibilität
- Arbeit mit modernsten Kommunikationsmitteln (Laptop, Handy)
- Chance zur Weiterentwicklung im Team
Bock?
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Lingen (Ems) | 1.000+ Mitarbeitende | 16 Standorte weltweit
In unserem Hauptsitz in Lingen (Ems) mit modernsten Produktionsstätten sowie multifunktionalem Forschung & Entwicklung Center entstehen innovative Ideen, hochwertige Standards, individuelle Konzepte und Sonderlösungen für die Märkte in Europa und der Welt.
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Ein angenehmes Betriebsklima und ein optimales Arbeitsumfeld sind das Ergebnis vieler Faktoren. Wir bei Kampmann legen großen Wert darauf, dass sich alle Mitarbeiter*innen bei uns wohlfühlen und unter den bestmöglichen Bedingungen arbeiten können.