Kundenbetreuer After-Sales / MRO Luftfahrt (m/w/d)

Struktur trifft Verantwortung – Ihre Erfahrung ist gefragt.
Bei Airbus Helicopters Deutschland GmbH in Donauwörth tragen Sie als Kundenbetreuer After-Sales / MRO wesentlich dazu bei, interne Reparaturprozesse effizient zu steuern und Kundenanforderungen verlässlich umzusetzen. Ihr technisches Verständnis, Ihre Kommunikationsstärke und Ihr Qualitätsbewusstsein sind hier entscheidend. Werden Sie Teil eines Teams, das Vertrauen durch Leistung schafft.

Das Bruttojahresgehalt liegt, je nach Qualifikation, bei max. 55.300 €. Sollten Sie sich bereits bei ARTS beworben haben, freuen wir uns darauf, gemeinsam mit Ihnen weitere passende Positionen zu finden – Mehrfachbewerbungen sind daher nicht erforderlich.

Jobdetails

Arbeitsort: Donauwörth

Berufsfeld: Supply Chain / Einkauf / Vertrieb

Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung

Empfehlungsbonus & steuerfreie Benefits

Prämien für Mitarbeiter-Empfehlungen plus Edenred-Card-Vorteile

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Mobil & nachhaltig

flexible Arbeitszeiten, 35h-Woche, 30 Urlaubstage & Sonderurlaub

Zukunftssicher

Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss

Aufgaben

• Steuerung, Überwachung und Management interner Reparaturaufträge im zivilen und militärischen Bereich
• Termin- und qualitätsgerechte Abwicklung von Kundenbestellungen und Lieferungen
• Proaktive Kommunikation mit Kunden über den Bearbeitungsstatus offener Aufträge
• Übermittlung relevanter Kunden-Kennzahlen (KPIs) und Koordination mit internen Schnittstellen
• Verwaltung von Ersatzteilbeständen im Rahmen der Reparaturprozesse
• Organisation des Versands von Bauteilen zur Logistikplattform oder direkt an den Kunden

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung (bspw. als Fluggerätmechaniker, Industriemechaniker oder Industriekaufmann / Industriekauffrau) mit Weiterbildung zum Techniker oder Betriebswirt sowie fachspezifischer Zusatzqualifikation
• Langjährige Berufserfahrung in der Luft- und Raumfahrt, insbesondere in Produktentwicklung, Qualitätssicherung, Supply Chain / Logistik sowie Wartung / Instandhaltung
• Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement in einem internationalen Unternehmensumfeld
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP sowie gute Kenntnisse in der Anwendung von Google Workspace
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) und fortgeschrittene Englischkenntnisse (mind. B2)
• Eine gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die Europäische Union (kein Studentenvisum) zwingend notwendig

Madeleine Zeidler

HR Managerin

Sende E-Mail

+49 172 4615106

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