Über diesen Job

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:

Unser Kunde ist einer der weltweit führender Anbieter von Performance Materials, Specialty Materials und Zwischenprodukten. Für seinen Produktionsstandort in Dormagen suchen wir ab sofort einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder Industriekaufmann (m/w/d) Chemie mit Branchenzuschlägen nach IGBCE-Tarifvertrag sowie Übernahmeoption durch unseren Kunden.
Nach erfolgreicher Einarbeitung ist hybrides Remotearbeiten möglich.

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

Für die Abteilung Customer Service Representatives sind Sie zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden sowie interner Ansprechpartner (m/w/d) für alle Themen, die direkt oder indirekt mit Kundenaufträgen zusammenhängen. Sie sind verantwortlich für die selbstständige und verantwortungsbewusste Bearbeitung aller Anfragen der Ihnen zugewiesenen Kunden:

Auftragserfassung und -verfolgung:·
Entgegennahme, Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen zur Unterstützung der Terminplanung
Prüfung extern erfasster Aufträge (E-Business)
Verwaltung von Konsignations- und Distributionslagern
Überwachung der Lagerbestände in Fremdlagern
Monatliche/wöchentliche Abrechnung, regelmäßige Fakturierung überfälliger Chargen
Unterstützung bei der jährlichen Inventur, Klärung von Differenzen und Erfassung gezählter Bestände
Forderungs- und Inkassomanagement
Überwachung der offenen Forderungen
Mahnung überfälliger Posten, Klärung von Zahlungsdifferenzen und Dokumentation
Zusammenarbeit mit dem Vertrieb bei kritischen Kunden hinsichtlich weiterer Maßnahmen (Lieferstopp, Vorauszahlung)
Reklamationsbearbeitung
Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Einwänden bis zur Stellungnahme gegenüber dem Kunden
Stammdatenpflege
Erfassung und Aktualisierung kundenspezifischer Stammdaten

DAS BRINGEN SIE MIT:

Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) Bürokaufmann (m/w/d) - aller Fachrichtungen, kaufmännische Fachkräfte (m/w/d) oder verfügen über eine vergleichbare Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf.
Sicherer Umgang mit SAP (von Vorteil) und MS Office (Vorassetzung).
Gute Deutschkenntnisse und kommunikationssichere Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Gutes Prozessverständnis, Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab.

WIR GARANTIEREN IHNEN:

Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem übertariflichem Gehalt und Branchenzuschläge nach IG BCE Chemie-Tarifvertrag.
Tagschicht mit einer 37,50 Std./Woche.
Sie bekommen zusätzlich ein tarifliches Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Ggf. Zahlung von Fahrgeld oder Jobticket.
Wir bieten Ihnen eine Mischung aus verschiedenen Leistungen zur Unterstützung Ihrer finanziellen Sicherheit, Gesundheit und Wohlbefinden, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und medizinischer Vorsorge.
Bei Bedarf finanzieren wir Ihnen individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig in Ihrer persönlichen Entwicklung weiterbringen.
Sie werden vom Kunden mit hochwertiger Arbeitsschutzkleidung ausgestattet.
Wir öffnen Ihnen die Tür auf eine Übernahmeoption bei unseren Kunden.
Ihre Betreuung findet vor Ort beim Kunden statt.
expertum ist mehrfach als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet (z.B. von FOCUS).

LEBENSLAUF GENÜGT:

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Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

expertum GmbH

Personaldienstleistungen

51-200 Mitarbeitende

Hamburg, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

4.4

Basierend auf 851 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Kinderbetreuung

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Hunde willkommen

kaufmännsiche Sachbearbeitung | Bürokaufmann (m/w/d) Chemie