Digital Transformation Office - Mitarbeiter:in Prozessmanagement & Digitalisierung (m/w/d)
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Digital Transformation Office - Mitarbeiter:in Prozessmanagement & Digitalisierung (m/w/d)
Leue & Nill
Versicherungen
Dortmund
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 48.000 € – 67.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören

Digital Transformation Office - Mitarbeiter:in Prozessmanagement & Digitalisierung (m/w/d)
Über diesen Job
Digital Transformation Office - Mitarbeiter:in Prozessmanagement & Digitalisierung (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung unserer operativen Geschäftsprozesse im Versicherungsmaklerumfeld
- Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung digitaler Vermittlungsplattformen und Verwaltungssysteme (z. B. Maklerverwaltungsprogramm) sowie bei der Implementierung von KI-Anwendungen (z. B. Schadenanalyse, Vertragsverwaltung)
- Sicherstellung datenschutzkonformer Arbeitsweisen (DSGVO, IDD)
- Durchführung von Workshops zur Prozessgestaltung und Schulungen von Mitarbeiter:innen zu digitalen Tools
- Entwicklung und Monitoring aussagekräftiger Prozesskennzahlen (z. B. Abschlussquote, Bearbeitungszeiten)
- Mitarbeit beim Change-Management zur erfolgreichen Einführung neuer Technologien
Das bringst Du mit
- Abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder Organisationsentwicklung oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kenntnisse im Versicherungsbereich sind wünschenswert
- Weiterbildung im Bereich Prozessmanagement und Digitalisierung vorteilhaft (z. B. Zertifizierungen BPMN, Lean Six Sigma, Digital Change Management)
- Erfahrung in der Einführung neuer Softwarelösungen und IT-Systeme sowie bei der Nutzung von KI-Anwendungen
- Kompetenz in der Durchführung von Workshops, Schulungen und Stakeholder-Meetings
- Kommunikations- und Moderationstärke sowie Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot an Dich
Als traditionelles und zukunftsorientiertes Familienunternehmen pflegen wir eine Kultur der Wertschätzung, Verlässlichkeit und des Vertrauens. Unser Anspruch ist es, unseren Kund:innen einen Mehrwert durch optimalen Service zu bieten. Gemeinsam mit Dir möchten wir Chancen nutzen und Neues wagen.
Ein Job mit Zukunft – flexibel, familienfreundlich und selbstbestimmt.
Vielfältige Benefits runden unser Angebot ab:
- Strukturierte Einarbeitung
- Solides, mittelständisches Unternehmen mit kurzen Wegen und flachen Hierarchien
- Zentrale Bürolage mit guter Verkehrsanbindung
- Flexible Arbeitszeiten und Betriebsvereinbarung zum mobilen Arbeiten
- 30 Tage Urlaub zzgl. 24. und 31. Dezember arbeitsfrei
- Besondere Unterstützung von Familien in Form eines Kita-Zuschusses nach Abschluss der Probezeit
- Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Krankenversicherung mit attraktiven Zuschüssen (z.B. Arbeitsplatzbrille), betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. Grippeimpfung, AWO LifeBalance, HanseFit)
- Fahrtkostenzuschuss zum DeutschlandTicket Job
- Verschiedene Entgeltumwandlungsmöglichkeiten (z.B. JobRad)
- Firmeninterne Akademie und Angebote externer Schulungen
- Förderung des Betriebsklimas durch Mitarbeitendenfeste, Firmenläufe und Betriebsausflüge
Wir freuen uns auf Dich!
Bei Fragen steht Dir Valerie gerne zur Verfügung: 0231 / 5404-480 // E-Mail: valerie.wichmann@leue.de
Unser Bewerbungsprozess:
- Bewirb Dich gerne direkt oder melde Dich bei Fragen bei unseren HR-Ansprechpartner:innen.
- Wir versuchen immer, so schnell wie möglich auf alle Bewerbungen zu reagieren. Wir melden uns telefonisch bei Dir und laden Dich, bei passender Eignung, zu einem ersten Kennenlernen ein.
- Nach einem ersten virtuellen Vorstellunggespräch mit HR-Kolleg:innen sowie Kolleg:innen aus dem Fachbereich entscheiden wir kurzfristig, ob alles passt und wir Dich gerne noch einmal persönlich kennenlernen möchten.
- Nach einem entspannten persönlichen Kennenlernen kommen wir zeitnah auf Dich zu und im besten Falle direkt mit einem Vertragsangebot.
Bewerber:innen (m/w/d) mit Schwerbehinderung werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt behandelt.
Schau Dir unser
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Tätigkeitsbereich
Arbeitszeit
Standorte
Wie wir das geschafft haben? Teamwork.
Wir sind stolz auf unseren Zusammenhalt im Team. Das bedeutet, dass wir füreinander da sind und dort helfen, wo wir gebraucht werden. Tradition und Fortschritt passen nicht zusammen? Wir überzeugen Dich vom Gegenteil! Wir sind bereit für neue Wege und das am besten gemeinsam mit Dir!
Wir freuen uns auf Dich!
Neue Wege, neue Arbeit. Oder auch: New Work. Die Arbeitswelt ist im Wandel und wir verändern uns mit. Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und geben Dir die Möglichkeit, von dort zu arbeiten, wo Du gerade bist. Work-Life-Balance ist bei uns nicht nur ein Buzzword, sondern vielmehr die Grundlage für unsere Personalentscheidungen.
Wir sind immer auf der Suche nach neuen Talenten, die gemeinsam mit uns neue Wege gehen wollen – mutig in die Zukunft. Wir sind noch nicht da, aber werden es sein – gemeinsam mit Dir!
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