Wir sind Borussia Dortmund. Nicht nur ein weltweit bekannter Fußballverein, sondern auch ein börsennotiertes Unternehmen mit über 900 Mitarbeiter*innen. Neben unserem Kerngeschäft des Fußballs sind wir in zahlreichen weiteren Geschäftsfeldern tätig. Die Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA fungiert als Dachgesellschaft für sieben Tochterunternehmen.

Unsere Abteilung Fanangelegenheiten bildet das Bindeglied zwischen dem BVB und seiner großen Fangemeinschaft. Hierzu zählen über zweihunderttausend Mitglieder des Vereins, zehntausende Dauerkarten-Inhaber*innen, über 1.000 Fanclubs sowie unzählig viele schwarzgelbe Fans auf der ganzen Welt. Als Expert*innen der Fanarbeit sind unsere Fanbeauftragten erste Ansprechpartner für alle fanrelevanten Themen sowohl innerhalb als auch außerhalb des BVB.

Für das Team Spielbetrieb suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fanbeauftragten (m/w/d) im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung (40h/Woche).

• Bindeglied zwischen den Interessen von Borussia Dortmund und denen unserer Fans
• Kommunikation mit der aktiven Fanszene von Borussia Dortmund
• Unterstützung in der Inklusionsarbeit
• Begleitung und Lösung von Konfliktsituationen (Einzel- und Gruppenfallhilfe)
• Vorbereitung, Nachbereitung und Begleitung der Spiele mit Fanrelevanz, wie z. B. der Profimannschaft, der U23 und der BVB-Frauen, national sowie international
• Erarbeitung von Prognosen und Einschätzungen in Bezug auf Entwicklung der Fankultur
• Durchführung sozialpädagogischer Projektarbeit
• Organisation und Begleitung von Fanaktionen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Sozialwissenschaften, Soziale Arbeit oder Sozialpädagogik, eine Ausbildung im pädagogischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung im sozialpädagogischen Bereich, mit dem Schwerpunkt Inklusionsarbeit
• Ausgeprägte Kontaktstärke, selbstbewusstes Auftreten und hohes Maß an Konfliktfähigkeit
• Konzeptionelles Denken sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Affinität zu Fußball und Fankulturen, erste Berührungspunkte und Erfahrungswerte wünschenswert
• Sehr gutes Sprachgefühl und stilsichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
• Hohe Belastbarkeit sowie Flexibilität bei Arbeitszeiten und Bereitschaft zu Reisen, insbesondere an Wochenenden
• Spaß an der Zusammenarbeit im Team

• Ein Platz in einem dynamischen Team, das sich stark mit seinen Aufgaben identifiziert
• Spannende und vielseitige Tätigkeiten in einem einzigartigen Arbeitsumfeld
• Kurze Entscheidungswege und viel eigenverantwortlicher Gestaltungsspielraum
• Deutschland-Ticket mit Arbeitgeberzuschuss von 50%
• Anteiliger KITA-Zuschuss
• Individuelle Maßnahmen zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Kostenfreie Mitgliedschaft im Fitnessstudio sowie Unterstützung für einen gesunden Arbeitsalltag
• Persönliches Mitarbeiter-Ticket für unsere Heimspiele
• Weitere Mehrwerte, wie z. B. flexible Arbeitszeiten, Dienstrad-Leasing, Team-Events, Mitarbeiter-Bistro, Altersvorsorge etc.