Die LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen.

Für die Abteilung Forderungsmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Dortmund, befristet im Rahmen einer Elternzeitvertretung bis voraussichtlich Ende November 2027, einen

Mahn- und Inkassospezialisten (d/w/m) - Schwerpunkt Immobilienwirtschaft

Diese Aufgaben bieten wir

• Effiziente Mieterbetreuung: Du bist der Ansprechpartner für unsere Mieter und kümmerst dich um die Bearbeitung offener Posten auf ihren Konten.

• Klärung und Lösung: Du führst Kündigungen durch, verwaltest Mahnkennzeichen und übernimmst die vorgerichtliche Inkassobearbeitung.

• Rechtliche Schritte: In Zusammenarbeit mit externen Inkassodienstleistern und Anwälten leitest du rechtliche Schritte wie Mahnbescheide, Zahlungsaufforderungen und Räumungsklagen ein.

• Überwachung und Verhandlung: Du verfolgst Zahlungsrückstände, überwachst Zahlungseingänge und bearbeitest Forderungsverzichte.

• Kundenorientierte Lösungen: Du verhandelst Zahlungsvereinbarungen mit unseren Mietern und kümmerst dich um die Auflösung und Verrechnung von Kautionen.

• Behördenkommunikation: Du führst den Schriftwechsel mit Behörden zur Kontenklärung.

Dieses Profil suchen wir

• Kaufmännische Expertise: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Rechtanwaltsfachangestellte*r oder eine ähnliche Qualifikation, wie z.B. Immobilienkauffrau*mann.

• Forderungsmanagement: Du bringst Kenntnisse im Forderungsmanagement mit und verstehst die Prozesse im Bereich der offenen Posten.

• Verhandlungsgeschick: Dein hohes Maß an Verhandlungskompetenz und Durchsetzungsvermögen ermöglicht es dir, erfolgreiche Gespräche zu führen.

• Teamplayer: Du bist teamfähig und arbeitest gerne in einem kollegialen Umfeld.

• Einsatzbereitschaft: Deine hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität machen dich zu einer wertvollen Unterstützung für unser Team.

• EDV-Affinität: Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse, idealerweise in SAP FI, was dir bei der Bewältigung deiner Aufgaben hilft.

Gute Gründe, um bei uns durchzustarten