IT-Servicetechniker (m/w/d) im Bereich Telematikinfrastruktur (TI)
IT-Servicetechniker (m/w/d) im Bereich Telematikinfrastruktur (TI)
IT-Servicetechniker (m/w/d) im Bereich Telematikinfrastruktur (TI)
IT-Servicetechniker (m/w/d) im Bereich Telematikinfrastruktur (TI)
medatixx GmbH & Co. KG Jobportal
Computer-Software
Dortmund
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 38.500 € – 52.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
IT-Servicetechniker (m/w/d) im Bereich Telematikinfrastruktur (TI)
Über diesen Job
IT-Servicetechniker (m/w/d) im Bereich Telematikinfrastruktur (TI)
- Dortmund
- Eltville
- Kornwestheim
- IT
- Kundenbetreuung, Hotline
- Vollzeit
- Kennziffer: 202210-ALL-NL-SÜD/NL-NORD-01
Die
medatixx
GmbH & Co. KG ist gemeinsam mit ihren Tochterunternehmen I-Motion GmbH und mediDOK Software Entwicklungsgesellschaft mbH ein führender Anbieter von Praxissoftware und IT-Dienstleistungen für ambulante medizinische Einrichtungen Deutschlands. Gut 850 Mitarbeiter entwickeln die Praxisprogramme von medatixx kontinuierlich weiter und bieten zentrale und Vor-Ort-Dienstleistungen für alle Organisationsformen der ambulanten Versorgung an.
Ihre Aufgaben
- Sie bearbeiten eigenständig die 1st-Level-Support TI-Themen, wie z. B. Fehler, Änderungen und Erweiterungen, in Bezug auf Hardware, Software und Userverwaltung
- Dabei nehmen Sie im Service Desk eingehende Anfragen zum Thema Telematikinfrastruktur per E-Mail, Telefon oder Ticketsystem an
- Hierzu dokumentieren Sie die Anfragen und die Weitergabe an Kunden sowie an die zuständigen Fachabteilungen
- Sie arbeiten eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder Sie sind Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung im Bereich IT
- Dabei verfügen Sie über Erfahrungen im IT-Umfeld, insbesondere in Bezug auf Helpdesk-Tätigkeiten, im Umgang mit IT-Hard- und Software sowie mit den Windows-Betriebssystemen
- Wünschenswert sind ebenfalls Kenntnisse im Bereich der Telematikinfrastruktur
- Sie sind team- und kommunikationsfähig, haben die Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung und eine zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie aus
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Unser Angebot
- Sinnstiftende Tätigkeit durch die Mitarbeit an der Digitalisierung des Gesundheitssystems und der Verbesserung von Praxisabläufen
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer wachstumsstarken Branche
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Hybride Arbeitsmodelle und Flexibilität durch Gleitzeit
- 30 Urlaubstage, Überstundenausgleich durch Freizeit
- Attraktives Paket an Gesundheits- und Sozialleistungen (z.B. Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille, Grippeschutzimpfung, Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge, Fitness- und Gesundheitsapp und Dienstfahrrad)
- Krippen- und Kindergartenzuschuss
- Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken
- Firmen- und Teamevents