IT-Supporter (m/w/d) Referenz 12-232495

Für unseren Kunden suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) im Raum Dortmund.
In dieser vielseitigen Position unterstützen Sie Anwender bei technischen Fragestellungen, analysieren Störungen und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb.
Die Position ist ab sofort im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr technisches Know-how in einem modernen und dynamischen Arbeitsumfeld einzubringen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Eine Gehaltsspanne von 35.000 - 40.000 Euro brutto/Jahr
• Urlaubsgeld
• Homeoffice-Möglichkeit
• Intensive Einarbeitung
• Dynamisches Team

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung und Betreuung von Supportanfragen zu Softwarelösungen im Rahmen des Anwendersupports
• Priorisierung, Analyse und Dokumentation von eingehenden Anfragen gemäß interner Richtlinien
• Eigenständige Fehleranalyse und Lösungsfindung per Telefon, E-Mail oder Fernzugriff
• Durchführung von Daten- und Systemanalysen zur Unterstützung der Fehlerbehebung
• Umsetzung einfacher Datenbankabfragen und Anpassungen im Rahmen des Problemmanagements
• Planung und Durchführung von Softwareinstallationen, Updates und individuellen Anpassungen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Zuverlässigkeit und kundenorientiertes Denken

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Informationstechnologie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Christoph Glowacki (Tel +49 (0) 231 496628-18 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-232495 per E-Mail an: it.dortmund@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Dortmund
Hafenpromenade 1-2
44263 Dortmund