Kundenberater (m/w/d) Quereinsteigerprogramm Dortmund

Gestalte deine Zukunft als Kundenberater (m/w/d) – Quereinsteigerprogramm

Hast du Freude daran, auf Menschen zuzugehen und sie zu beraten? Dann ist unser Quereinsteigerprogramm der perfekte Start für deine neue berufliche Laufbahn als Kundenberater! Nach Abschluss der Qualifizierungsbausteine hast du die Möglichkeit, in die Serviceberatung oder die Privatkundenberatung einzusteigen.

Unsere Benefits

• Wertschätzende Zusammenarbeit in einem partnerschaftlichen Team
• Mit modernen Technologien ausgestattete Arbeitsplätze
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung nach unserem Bankentarifvertrag
• Zahlreiche freiwillige Zusatzleistungen
• Fahrrad-Leasing und vergünstigtes Deutschlandticket
• Möglichkeit von Teilzeit (mindestens 25 Stunden pro Woche)
• Onboarding mit individueller Einarbeitung
• Möglichkeit zum Erwerb des Abschlusses Bankkaufmann (m/w/d) IHK
• 33 Tage Urlaub jährlich und die Möglichkeit weiterer unbezahlter Freistellung
• Familienfreundliche Unternehmenskultur

Deine Aufgaben

• Erster Ansprechpartnerin für unsere Kunden und Kundinnen
• Aktive Kundenansprache inkl. Pflege bestehender Kundenbeziehungen
• Durchführung von ganzheitlichen Beratungsgesprächen und Bearbeitung von Serviceanliegen
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und enge Zusammenarbeit mit unseren Spezialist*innen
• Individuelle Entwicklung von Finanzlösungen
• Begleitung der Kunden und Kundinnen in die digitale Zukunft

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. Einzelhandelskaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau oder Hotelkaufmann/-frau erforderlich
• Freude und Erfahrung im Umgang mit Kunden und Kundinnen
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Dienstleistungsorientierung
• Hohe Motivation und Lernbereitschaft
• Interesse an digitalen Medien sowie finanzwirtschaftlichen Themen
• Sicheres und sympathisches Auftreten

Ihr Kontakt

Nutze diese Chance – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Bewerbe dich bequem online. Bei Fragen steht dir Nina Hacker unter +49 231 54021480 gerne zur Verfügung.