Vor 5 Tagen veröffentlicht

Manager im Qualitätsmanagement (m/w/d)

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Manager im Qualitätsmanagement (m/w/d)

BIG direkt gesund

Versicherungen

Dortmund

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 51.500 € – 68.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Manager im Qualitätsmanagement (m/w/d)

Über diesen Job

Deine Aufgaben

  • Du bist unsere strategische und fachliche Ansprechperson rund ums Qualitätsmanagement im Be-reich Kunde und Markt
  • Du entwickelst unsere Qualitätsmaßnahmen weiter – konzeptionell und operativ
  • Du führst regelmäßig Qualitätschecks durch und moderierst die internen Audits, die daraus ent-stehen
  • Gemeinsam mit unseren Führungskräften im Kundenmanagement planst, steuerst und begleitest Du alles rund um Qualitätssicherung – Die Ziele hast Du dabei immer im Blick!
  • Unsere Qualitäts- und Service-Standards entwickelst Du regelmäßig weiter und hilfst dabei, dass sie im Alltag auch wirklich gelebt werden
  • Du bringst Dich aktiv ein, wenn unternehmensweite Projekte an den Start gehen
  • Du koordinierst unsere externen Dienstleister und stellst sicher, dass auch hier die Qualität passt
  • Und unsere Bots? Die machst Du zu echten Qualitätschampions!

Dein Profil

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen mit Berufserfahrung im Bereich Qualitäts-management
  • Alternativ hast du ein abgeschlossenes Studium – z. B. mit BWL-Fokus
  • Du hast schon in Projekten mitgewirkt und weißt, wie man gemeinsam Ziele erreicht
  • Du bringst Erfahrung im Qualitätsmanagement mit – ist aber kein Muss, wenn du neugierig und motiviert bist
  • Kundenorientierte Beratung ist Dein Steckenpferd, Kommunikation ist Deine Stärke und Kundenzufriedenheit Dein Antrieb
  • Du bist engagiert, flexibel, begeisterungsfähig und übernimmst gerne Verantwortung
  • Du denkst gerne innovativ und gehst auch mal neue Wege
  • Du packst mit an, bleibst nicht in Problemen stecken, sondern findest Lösungen – Hands-on ist ge-nau dein Ding

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