Wir beim VOLKSWOHL BUND versichern mehr als nur den Schutz für Privatkunden und mittelständische Unternehmen. Mit der Auszeichnung „Deutschlands Beste Arbeitgeber 2025" des Instituts Great Place to Work © garantieren wir Ihnen eine Arbeitsplatzkultur geprägt von Vertrauen, Stolz und Teamgeist - und das seit über 100 Jahren! Erleben Sie das Besondere unserer Unternehmenskultur und werden Teil unseres Teams. Ihr Beitrag bewegt etwas. Für Sie genauso wie für uns.

Als Mitarbeiter im Innendienst sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams und übernehmen die fachliche Betreuung von Verträgen im Bereich der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

• Bearbeitung von Vertragsänderungen wie Beitragsfreistellungen, Kündigungen und Zahlungsunterbrechungen
• Abwicklung von Rentenzahlungen inklusive Neuanlage, Anpassungen und Beendigung laufender Renten
• Bearbeitung von Inkasso- und Mahnvorgängen
• Bearbeitung von Leistungsfällen wie Sterbefälle, Ablaufleistungen und Übertragungen
• Kommunikation mit Arbeitgebern, Arbeitnehmern und Vermittlern zur Klärung fachlicher Anfragen
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Einhaltung gesetzlicher sowie interner Vorgaben

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d)
• Im besten Fall haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich der Lebensversicherung oder Erfahrung im Umgang mit Firmenkunden gesammelt
• Sie denken in Lösungen und kommunizieren sicher mit verschiedenen Ansprechpartnern.
• Ihr Handeln ist engagiert, verantwortungsbewusst und selbstständig
• Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung aus und arbeiten sorgfältig, zuverlässig und strukturiert

...unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein motivierendes und familienfreundliches Arbeitsumfeld durch:

• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
• Eine eigene betriebsnahe KiTa, ein Eltern-Kind-Büro sowie Kinderferienbetreuung
• Ein Weiterbildungsprogramm mit spannenden fachlichen und überfachlichen Themen
• Eine unternehmenseigene Turnhalle mit kostenlosen Fitnesskursen und Cardiogeräten sowie vielen weiteren Gesundheitsthemen
• Kostenloses Obst und Wasser
• Ein eigenes Betriebsrestaurant
• Verkehrsmittelzuschuss

Wenn Sie mehr über uns erfahren möchten, können Sie uns gerne auf unserer Karriereseite oder auf Instagram besuchen. Alternativ können Sie sich auch gerne telefonisch melden.

Ansprechpartner:

Michel Bastert, Personalentwicklung, Tel. 0231/5433-5343