Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice/Direktionsgeschäftsstelle Dortmund
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice/Direktionsgeschäftsstelle Dortmund
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice/Direktionsgeschäftsstelle Dortmund
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice/Direktionsgeschäftsstelle Dortmund
SIGNAL IDUNA Gruppe
Internet, IT
Dortmund
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 46.000 € – 58.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice/Direktionsgeschäftsstelle Dortmund
Über diesen Job
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice/Direktionsgeschäftsstelle Dortmund
Standort: Dortmund
Beschäftigungsart: Vollzeit
Eintrittsdatum: baldmöglichst
Das sind wir
Wir verändern die Versicherungswelt – und suchen Sie, um die Zukunft mitzugestalten. Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben wir uns in den letzten Jahren grundlegend transformiert. Unsere moderne und agile Arbeitswelt, in der wir nutzenzentriert arbeiten, ist von Offenheit und Mut geprägt. Dabei legen wir viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Wir heißen Vielfalt in all ihren Facetten willkommen und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen entscheidend für Innovation sind. Werden Sie Teil unseres Teams, bringen Ihre Ideen ein und verändern mit uns das Jetzt.
Ihr Aufgabengebiet
- Sie unterstützen unsere Kundenberater:innen
- Beratung und Betreuung der Mitarbeitenden der SI Gruppe und deren Familienmitglieder rund um deren Versicherungsangelegenheiten
- Ansprechpartner für NBV und deren Kund:innen, dazu zählen Servicekontakte über alle modernen Medien, Vertragsänderungs-/ Erneuerungsgeschäft über alle Sparten
- Unterstützung von Vertriebsaktionen
- Umfassende Kundenbetreuung über alle Sparten, sowie die Vorbereitung aller Kundenkontakte, u.a. die Herleitung der Vorteilsargumentationen und Angebotsvorbereitungen, die Nachbearbeitung von Kundenkontakten und die vertriebliche Unterstützung der NBV
Bei uns
- profitieren Sie von Vergünstigungen für Ihre Versicherungsverträge und für Produkte unserer
Finanztochterunternehmen - können Sie mit 30 Tagen Urlaub im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern
- können Sie von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden Woche profitieren
- können Sie von Beginn an eigenverantwortlich arbeiten, Ihre Ideen einbringen und sich kontinuierlich weiterentwickeln
Sie
- verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/ -frau für Versicherungen und Finanzen oder ähnlich
- besitzen Fachkenntnisse aller Versicherungssparten, Vertriebs- oder Kundenserviceerfahrungen
- haben eine ausgeprägte Kundenorientierung
- sind flexibel in der Einsatzplanung
- verfügen über Kreativität und Entscheidungsfreude
- sind selbständiges eigenverantwortliches Arbeiten gewohnt
- sind offen im Umgang mit neuen Medien
- verfügen über sehr gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeiten