Serviceberater (m/w/d) Filiale Brackel

Mit einem Filialnetz in 13 Städten gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken Deutschlands– fest verwurzelt im Ruhrgebiet und nah an unseren Mitgliedern. Was uns aber wirklich einzigartig macht, sind unsere mehr als 1.250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die jeden Tag unser WIR-Gefühl prägen - mit viel Herzblut, Engagement und Leidenschaft für das, was sie tun. Füreinander und für die Menschen in unserer Region - seit 125 Jahren.

Werde Teil unserer Volksbank-Familie - als Mensch und als Mitgestalter. Gemeinsam schaffen wir Perspektiven und wachsen über uns hinaus.

Warum solltest du dich für uns entscheiden?

• Sicherer Arbeitsplatz bei einer etablierten Genossenschaftsbank
• Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag & Sonderleistungen
• Fortbildungsmöglichkeiten & Perspektiven zur Weiterentwicklung
• Ein Team, das zusammenhält lt und deine Stärken fördert

Was ist die Hauptaufgabe eines Serviceberaters (m/w/d) in der Filiale?

Die Hauptaufgabe besteht darin, als Ansprechpartner vor Ort für Kundenanliegen da zu sein.

Wie erkennt man die Bedürfnisse der Kunden in der Filiale?

Die Bedürfnisse der Kunden werden durch aktives Zuhören und die Identifikation ihrer Anliegen erkannt, gefolgt von einer aktiven Weiterleitung an die Kundenberater*innen.

Welche Qualifikationen und Fähigkeiten sind erforderlich für diese Position?

eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung ist die Grundvoraussetzung, ein gepflegtes Erscheinungsbild, ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent gehören außerdem dazu

Wie viel Homeoffice ist möglich?

In dieser Position arbeitest du vor Ort in unserer Filiale in Brackel, um für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Als Ausgleich schenken wir dir drei zusätzliche Urlaubstage pro Jahr.