Mitarbeiter im Kundendialogcenter (m/w/d)

Wir sind eine moderne und leistungsstarke gemischtwirtschaftliche Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund 1,3 Mrd. €, 150 Mio. € Warenumsatz und ca. 360 Mitarbeitern. Als bedeutende und innovative VR-Bank in Südniedersachsen konnten wir unsere Marktposition in den vergangenen Jahren kontinuierlich ausbauen.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Dransfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter im Kundendialogcenter (m/w/d)

Das dürfen Sie erwarten:

• Leistungsgerechte Tarifvergütung inkl. 13. Gehalt
• 30 Tage Jahresurlaub, optional bis zu 40 Tage
• Betriebliche Alters- und Gesundheitsvorsorge
• Lebensarbeitszeitkonto
• weitere Incentives wie Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte, etc.

Darauf können Sie sich freuen:

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und/oder E-Mail
• Vielseitiger Kundenservice und ggf. Überleitung zu den Spezialisten unseres Hauses
• First-Level-Support bei Fragen zu unseren eBanking-Anwendungen
• Erledigung standardisierter Aufgaben der marktnahen Sachbearbeitung
• Terminvereinbarung in der In- und Outbound-Telefonie

Das zeichnet Sie aus:

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder andere kaufm. Ausbildung
• Affinität zu digitalen Medien und unseren digitalen Bankprodukten
• Ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung, Flexibilität sowie Teamfähigkeit
• Engagement und Identifikation mit unseren nachhaltigen Unternehmenswerten

Nutzen Sie hierfür unser Bewerberportal auf unserer Internetseitewww.vrbanksn.de/joboder senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an:personal@vrbanksn.deunter Angabe Ihrer Einkommensvorstellung und des frühestmöglichen Einstellungstermins.

Gerne steht Ihnen Matthias Heib (Vorstandsassistent) telefonisch unter 05502 910109 zur Verfügung.