2nd Level Support (m/w/d) - Hybrider Arbeitsplatz
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2nd Level Support (m/w/d) - Hybrider Arbeitsplatz
DIS AG
Sonstige Branchen
Dresden
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 39.500 € – 48.000 € (von XING geschätzt)
- Remote
- Zu den Ersten gehören
2nd Level Support (m/w/d) - Hybrider Arbeitsplatz
Über diesen Job
Sie möchten Ihre Erfahrungen und analytischen Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei unseren Kundenunternehmen im Raum Dresden genau richtig!
Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!
Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
it-dresden@dis-ag.com
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon: +49 0351 4391026
Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!
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Ihre Aufgaben
- Direkte Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Support
- Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung der weitergeleiteten Anfragen
- Dokumentation anfallender Probleme und Lösungswege im Ticketsystem
- Fehleranalyse sowie Konzeption von Verbesserungsstrategien
- Weiterbildung von Kollegen im First Level Support
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Weiterbildung oder ähnliche Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support sind wünschenswert
- Kenntnisse im Umgang mit Clients, Servern, Netzwerken sowie mit Datenbanken sind wünschenswert
- Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch
Ihr Benefits bei der DIS AG
- Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
- Flexible Arbeitszeiten / Homeoffice
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sicherer Arbeitsplatz
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Herr Vincent Stapelit-dresden@dis-ag.com
DIS AG
Information TechnologyAn der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon: +49 0351 4391026
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 5.402 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen