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2nd Level Support (m/w/d) - Hybrider Arbeitsplatz

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DIS AG

Sonstige Branchen

Dresden

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 39.500 € – 48.000 € (von XING geschätzt)
  • Remote
  • Zu den Ersten gehören

2nd Level Support (m/w/d) - Hybrider Arbeitsplatz

Über diesen Job

Sie möchten Ihre Erfahrungen und analytischen Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei unseren Kundenunternehmen im Raum Dresden genau richtig!

Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!

Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!

Ihre Aufgaben

  • Direkte Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Support
  • Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung der weitergeleiteten Anfragen
  • Dokumentation anfallender Probleme und Lösungswege im Ticketsystem
  • Fehleranalyse sowie Konzeption von Verbesserungsstrategien
  • Weiterbildung von Kollegen im First Level Support

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Weiterbildung oder ähnliche Qualifikation
  • Berufserfahrung im IT-Support sind wünschenswert
  • Kenntnisse im Umgang mit Clients, Servern, Netzwerken sowie mit Datenbanken sind wünschenswert
  • Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch

Ihr Benefits bei der DIS AG

  • Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
  • Flexible Arbeitszeiten / Homeoffice
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Herr Vincent Stapel
it-dresden@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon: +49 0351 4391026

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

DIS AG

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

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