Consultant (m/w/d) ESM & ITSM | Schwerpunkt Matrix42 - remote deutschlandweit
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accompio GmbH
IT-Dienstleister
Dresden
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 53.000 € – 68.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Consultant (m/w/d) ESM & ITSM | Schwerpunkt Matrix42 - remote deutschlandweit
Über diesen Job
Consultant (m/w/d) ESM & ITSM | Schwerpunkt Matrix42 - remote deutschlandweit
Dresden, Einbeck, Kassel, Pulheim, Wuppertal, Grasbrunn, Kempten, Hannover, Augsburg, Leipzig, Lindau, Ansbach, and Essen
Home office available
Die accompio ist eine Private-Equity-getragene IT-Unternehmensgruppe, die mit rund 700 Spezialist:innen an 19 Standorten in Deutschland, Österreich, Ungarn und Bulgarien ein starkes Fundament bildet. Gemeinsam verfolgen wir eine Mission: Ein starkes Powerhouse aus Expert:innen zu bilden, das unseren Kund:innen und Mitarbeitenden neue Perspektiven eröffnet.
Von IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen über DevOps bis hin zu Cyber Security unterstützen wir Unternehmen bei der Digitalisierung und machen ihre Prozesse zukunftsfähig. Dabei setzen wir auf moderne Technologien wie Container-Plattformen, Public Cloud Services, Next-Gen Security Plattformen und Infrastructure Automation, um skalierbare Systeme mit höchster Qualität und Performance zu schaffen.
Dabei setzen wir auf ein starkes Miteinander, in dem jede Person die Zukunft von accompio aktiv mitgestalten kann.
Ab sofort suchen wir deutschlandweit ( remote möglich ) einen Consultant (m/w/d) Enterprise Service Management (ESM) & IT- Service Management (ITSM) – Schwerpunkt Matrix42 in Vollzeit .Das erwartet Dich bei uns
- Du berätst unsere Kund:innen bei der Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung von Enterprise Service Management (ESM) und IT Service Management (ITSM)-Lösungen
- Du arbeitest überwiegend mit der Matrix42-Plattform und konzipierst darauf basierend nachhaltige Service- und Prozesslandschaften
- Du analysierst fachliche und technische Anforderungen und übersetzt diese in skalierbare Prozesse, Workflows und Automatisierungen
- Du begleitest Kundenprojekte eigenständig von der Konzeption bis zum Go-Live
- Du fungierst als fachlicher Ansprechpartner für Kund:innen, Projektteams und interne Stakeholder
- Du unterstützt bei Workshops, Reviews und der Weiterentwicklung bestehender ESM-/ITSM-Setups
Das bringst Du mit
- Du kannst Kunden fachlich beraten und sie bei der Einführung und Optimierung von ESM- und ITSM-Lösungen begleiten
- Du kannst die Matrix42-Plattform selbständig konfigurieren, Workflows umsetzen und Automatisierungen realisieren
- Du kannst fachliche Anforderungen analysieren und diese direkt technisch umsetzen
- Du bringst eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung mit
- Du sprichst fließend Deutsch (C1) und gut Englisch (B2)
- Du kannst ITIL oder vergleichbare Frameworks anwenden
- Du kannst Reporting, Schnittstellen oder Automatisierungen in Matrix42 gestalten
- Du kannst Erfahrungen aus Enterprise- oder Konzernumfeldern einbringen
Das bieten wir Dir
- Starte durch mit einer unbefristeten Festanstellung in einem innovativen, dynamisch wachsenden Unternehmen
- Flexibilität & Work-Life-Balance: Profitiere von mobilem und ortsunabhängigem Arbeiten sowie einem flexiblen Arbeitszeitmodell
- 30 Tage Urlaub: Genieße ausreichend Zeit für Erholung und Ausgleich.
- Mentoring & Onboarding: Wir begleiten dich mit Mentoring und einem individuell abgestimmten Onboarding für deinen optimalen Start
- Gestaltungsspielraum: Setze deine Ideen eigenverantwortlich um und präge das Miteinander und die Werte unseres Unternehmens
- Mehr für dich - dank Corporate Benefits, Gesundheits- und Fitnessangebote, Bike-Leasing, Vermögenswirksame Leistungen und Verpflegung im Büro (bspw. Eisflatrate im Sommer oder monatliches Teamfrühstück)
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Empfehle neue Kolleg:innen und sichere dir attraktive Geldprämien für erfolgreiche Einstellungen
- Vielfältige persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, auch abteilungsübergreifend
Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.
Bei Fragen steht dir das Recruiting Team gerne zur Verfügung: Kontakt (über Bewerben-Kontaktformular)
Bewerbende mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.
Hier gibt es weitere spannende Stellenangebote: karriere.accompio.com
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servicemanagement
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Systemingenieur
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Location
This Job or job advertisement as 'Consultant (m/w/d) ESM & ITSM | Schwerpunkt Matrix42 - remote deutschlandweit' is advertised for the following addresses: Stresemannplatz 3, 01309 Dresden, Grimsehlstraße 23, 37574 Einbeck, Miramstraße 87, 34123 Kassel, Im Blumersfeld 22, 50259 Pulheim, 42281 Wuppertal, 85630 Grasbrunn, 87437 Kempten, 30173 Hannover, 86157 Augsburg, 04109 Leipzig, 88131 Lindau, 91637 Ansbach, Am Thyssenhaus 1-3 , 45128 Essen.
Short profile of the accompio GmbH
Die accompio ist eine IT-Gruppe mit der Mission, ein Powerhouse aus erfolgreichen Spezialist
innen zu bilden, das unseren Kunden und Mitarbeiter
innen neue Perspektiven eröffnet. Von 17 Standorten in Deutschland, Ungarn und Bulgarien unterstützen aktuell 700 IT-Spezialist*innen unsere Partner bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse mit dem Ziel, die Produktivität zu steigern und Wettbewerbsvorteile zu erzielen.
Skills sought
JavaScript
Python
PHP
database
network
service-management
software-administration
datasecurity
apprenticeship
DevOps
C++
qualitymanagement
consulting
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Systems-engineer
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IT
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