Individuelle Jobvermittlung für Ihren nächsten Karriere-Step Sie suchen neue berufliche Herausforderungen? Wir sind Ihr diskreter Partner für den perfekten Job. Verlässlich schaffen wir bundesweit, berufliche Verbindungen zwischen Spezialisten Führungskräften und den passenden Unternehmen. Ihr Vorteil: Wir finden für Sie kostenfrei den idealen Karriere-Fit!

Dein Arbeitsalltag - mehr als nur Telefon und Tastatur Du startest entspannt in den Tag - in einem modernen Büro in Dresden, umgeben von einem aufgeschlossenen Team. Wann genau? Das bestimmst du mit: Teilzeit oder Vollzeit - wir finden das passende Modell für dich. Wer wir sind Die multipoint GmbH ist seit 26 Jahren als Call- Contact Center erfolgreich am Markt. Wir arbeiten unter anderem für die OTTO-Group und sind nach ISO 9001 zertifiziert. Du kannst dich auf klare Strukturen, sichere Abläufe und ein wertschätzendes Umfeld freuen.

Customer Journey Specialist (m/w/d) - Dresden, Vollzeit - Job ID 655

Deine Aufgaben im Team Du bist die erste Stimme, die unsere Kund:innen hören - freundlich, kompetent und lösungsorientiert. Ob Rückfragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Zahlungen: Du findest Antworten. Dabei unterstützt dich ein starkes Team und eine zuverlässige IT.

Dein Know-how

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium (mind. Realschulabschluss)

Du kommunizierst sicher auf Deutsch - gerne auch in weiteren Sprachen

Du kennst dich mit MS Office aus

Du bist dienstleistungsorientiert, flexibel und kannst dich gut organisieren - auch im Homeoffice

Was dich bei uns erwartet

Planbare Arbeitszeiten mit deinem Wunschschichtmodell

Abwechslungsreiche Projekte: Inbound Outbound

Aufgaben nach deinen Stärken - im agilen Team

Mobiles Arbeiten mit moderner Technik möglich

Entwicklung? Klar - durch regelmäßige Schulungen

Eine inklusive, familiäre Unternehmenskultur

Ein Platz, wo man sich kennt - beim Stammtisch oder im Lauftreff

Neugierig geworden? Lass uns in einem ersten Austausch gemeinsam herausfinden, ob diese Stelle zu deinen Jobwünschen passt! Verzichte auf lange Anschreiben und sende einfach deinen Lebenslauf und die JOB ID 655 an: anja.poetzsch@multicareer.de oder ruf mich an unter 0172/7849103. Du kennst jemanden, zu dem dieses Jobangebot passt? Dann leite es gerne weiter :-)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.