Customer Service Manager für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft (m/w/d)
Customer Service Manager für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft (m/w/d)
Customer Service Manager für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft (m/w/d)
Customer Service Manager für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft (m/w/d)
Robotron Datenbank-Software GmbH
Computer-Software
Dresden
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 49.000 € – 62.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Customer Service Manager für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft (m/w/d)
Über diesen Job
Customer Service Manager für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft (m/w/d)
Dresden
Arbeitgeberbeschreibung
MIT DATEN MEHR BEWEGEN. Robotron ist Partner, wenn es um das Generieren von Mehrwerten durch die effiziente Verwaltung und Auswertung großer Datenmengen geht. Als IT-Unternehmen und umfassender Dienstleister bieten wir unseren Kunden der Energiewirtschaft, Industrie und Öffentlichen Verwaltung Beratungsleistungen und Software-Lösungen. Unser Leistungsangebot umfasst den gesamten Software-Lebenszyklus von der ersten Idee bis zur Verfahrensbetreuung.
Standort
DresdenZeitmodell
Teilzeit, Vollzeit MINTAls Customer Service Manager unterstützt Du unsere Kunden in ihrem Tagesgeschäft bei der effizienten Verwendung unserer Software – Produkte der Robotron-Energiemarkt-Plattform und der Verbesserungen ihrer Geschäftsprozesse.
Bist Du ein Kommunikationstalent und Teamplayer und hast Freude an organisatorischen Aufgaben sowie fachlichen Herausforderungen?
Dann möchten wir Dich gern kennenlernen!
Das erwartet dich:
- Ansprechpartner für unsere Kunden zu fachlichen und IT-technischen Anforderungen
- Unterstützung der Kunden bei der Analyse von Problemen, um diese gemeinsam mit weiteren Robotron-Experten einer Lösung zuzuführen
- Ideengeber für die Weiterentwicklung unserer Software-Produkte und die nachhaltige Gestaltung unserer Kundenbeziehung
Das bringst du mit:
- Erfolgreicher Berufs- oder Studienabschluss im Bereich IT; auch Quereinsteiger aus dem kaufmännischen Bereich mit IT-Affinität und -Erfahrung sind uns willkommen
- Interesse an der Beratung und Betreuung von Kunden
- idealerweise Grundkenntnisse im Bereich Energiedatenmanagement und/oder mit Oracle Datenbanken sowie SQL und PL/SQL
- hohe Motivation, Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und selbständiger Arbeitsstil
- Verantwortungsbewusstsein und Teamorientierung
- gelegentliche Reisebereitschaft
- Deutschkenntnisse auf C1 Niveau und bestenfalls gute Englischkenntnisse
MINT
Beratung
Standort
Dieser Job bzw. Stellenanzeige als 'Customer Service Manager für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft (m/w/d)' ist für folgende Adressen ausgeschrieben: Stuttgarter Straße 29, 01189 Dresden.
Kurzprofil der Robotron Datenbank-Software GmbH
Als IT-Unternehmen bieten wir unseren Kunden der Energiewirtschaft, Industrie und Öffentlichen Verwaltung Beratungsleistungen und Software-Lösungen. Unser Leistungsangebot umfasst den gesamten Software-Lebenszyklus von der ersten Idee bis zur Verfahrensbetreuung.
Robotron vereint die Vorzüge eines familiengeführten, traditionsreichen Mittelständlers mit denen eines innovativen, zukunftsorientierten Software-Dienstleisters. Eine familiäre Atmosphäre, Arbeiten auf Augenhöhe und spannende Projekte sorgen für ein angenehmes Klima, in dem sich jeder entfalten und seine Potentiale voll ausschöpfen kann.
Wir wollen, dass sich jeder bei uns wohlfühlt. Dafür setzen wir auf eine umfassende Einarbeitung, fortlaufende Weiterbildung und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. Als Teamplayer erarbeiten wir gemeinsam Lösungen und feiern unsere Erfolge miteinander. Unsere Mitarbeiter sind Experten auf ihren Gebieten, die sich gegenseitig unterstützen und zusammen innovative Ideen zum Leben erwecken.
Robotron vereint die Vorzüge eines familiengeführten, traditionsreichen Mittelständlers mit denen eines innovativen, zukunftsorientierten Software-Dienstleisters. Eine familiäre Atmosphäre, Arbeiten auf Augenhöhe und spannende Projekte sorgen für ein angenehmes Klima, in dem sich jeder entfalten und seine Potentiale voll ausschöpfen kann.
Wir wollen, dass sich jeder bei uns wohlfühlt. Dafür setzen wir auf eine umfassende Einarbeitung, fortlaufende Weiterbildung und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. Als Teamplayer erarbeiten wir gemeinsam Lösungen und feiern unsere Erfolge miteinander. Unsere Mitarbeiter sind Experten auf ihren Gebieten, die sich gegenseitig unterstützen und zusammen innovative Ideen zum Leben erwecken.
Gesuchte Kompetenzen
JavaScript
Vertrieb
Python
Datenbank
DevOps
Kundenberatung
NoSQL
Business-intelligence
Java