Haema ist mit 40 Standorten der größte private Blut- und Plasmaspendedienst Deutschlands. Wir sind ein Partner von Grifols, einem weltweit führenden Unternehmen der Gesundheitsbranche, das aus Plasma gewonnene Arzneimittel und andere innovative biopharmazeutische Produkte entwickelt und anbietet. Unsere gemeinsame Mission: die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen weltweit zu verbessern.

Willkommen bei Haema Blut und Plasma – Deutschlands größtem privaten Spendedienst!

Werden Sie Teil unseres Teams in Dresden als

Empfangskraft* (m/w/d) in Vollzeit

Ihre Vorteile bei Haema

Work-Life-Balance

• Geregelte Arbeitszeiten ohne Nacht-, Sonntags- oder Feiertagsdienste
• 1:1 Freizeitausgleich

Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen

• Gehalt: 30.000 - 36.000 Bruttojahresgehalt (40h Vollzeit, je nach Qualifikation)
• Zulagen für Spätdienste ab 17:00 Uhr
• Weihnachts- und Urlaubsgeld (ergeben zusammen 13. Monatsgehalt)
• Beteiligung am Unternehmenserfolg durch einen Bonus
• 29 Tage Urlaub (nach 2 Jahren: 31 Tage)
• Freie Zeit für schöne Momente: Bezahlte Freistellung an Heiligabend und Silvester

Flexibilität und Extras

• Bis zu 45 Mobilitätszuschuss monatlich
• Mitarbeiterrabatte bei über 800 Marken

Karriere und Entwicklung

• Zugang zur Haema Weiterbildungs-Academy (Führung, Kommunikation, Venenpunktion u.v.m.)
• jährliche Entwicklungsgespräche mit Ihrer Führungskraft

Ihr Profil

Unsere ideale Empfangskraft (m/w/d) ist offen, teamfähig, zuverlässig und setzt sich mit großem Engagement für die Spenderzufriedenheit ein.

Mindestvoraussetzung für Ihre Bewerbung:

• Abgeschlossene Ausbildung oder bereits praktische Erfahrung (branchenunabhängig)
• Deutsche Sprachkenntnisse : mindestens B1-Niveau

Weiterhin zeichnet Sie aus:

• Sie haben den Willen, mit uns gemeinsam das Leben vieler Menschen positiv zu beeinflussen
• Sie sind kontaktfreudig, serviceorientiert und haben Spaß an der Zusammenarbeit mit Menschen
• Spaß am Umgang mit EDV
• Bereitschaft zu geregelten Früh- und Spätschichten

Was diesen Job bei uns besonders macht

Unsere tägliche Arbeit gilt dem Wohlergehen unserer Spendenden als auch der Patienten, welche auf die blut- oder plasmabasierten Medikamente angewiesen sind. Ob am Empfang oder in unserem Spendesaal - Gemeinsam schaffen wir einen Ort, an dem sich sowohl unsere Teammitglieder als auch die Spendenden rundum geschätzt und willkommen fühlen.

Aufgaben :

• Begrüßung, Betreuung und erste Anlaufstelle für alle Spendenden
• Koordination von Spendeterminen sowie Beantwortung organisatorischer Anfragen
• Zusammenstellung der Spendeunterlagen und sorgfältige Dokumentation
• Durchführung einfacher Vitalwertmessungen (z. B. Puls-, HB-Wert) gemäß Hygienevorgaben
• Unterstützung des medizinischen Teams sowie einfühlsame Hilfe bei Spenderreaktionen
• Bestückung und Abrechnung der Kasse sowie Ausgabe der Aufwandsentschädigung

Besonderheiten am Arbeitsplatz

• Überwiegend stehende Tätigkeit
• Schnelle Reaktion im Falle einer Notfallversorgung