Über diesen Job

Im Auftrag unseres Kundenunternehmens, einem Unternehmensberater für die Bereiche ERP und Industrie 4.0, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im ERP-Support in Rahmen der direkten Personalvermittlung in Dresden.

Unsere Aufgabe als DIS AG ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!

Bewerben Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!

Aufgaben

Annahme von Anwenderfragen zu abas ERP von internationalen Kunden und Partnern per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Übernahme der ersten Problemanalyse der Anfragen und Lösungsfindung sowie Unterstützung der Kunden und Partner per Remote Zugriff
Koordination der Weitergabe von Anfragen an die nachfolgenden Supporteinheiten und Begleitung der Fälle bis zur endgültigen Lösung

Profil

Interesse an telefonischer und schriftlicher Kommunikation
Hohes Maß an Kundenorientierung
Interesse an betriebswirtschaftlichen und IT-Themen sowie im Idealfall Kenntnisse und Erfahrungen im ERP-Umfeld (nicht zwingend abas-ERP)
Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch sowie Englischkenntnisse

Perspektiven

Flexible Arbeitszeitmodelle
Mobilitätszuschuss
Regelmäßige Mitarbeiterevents
Modernes und innovatives Arbeitsumfeld
Individuelle Aus- und Weiterbildung des Teams
Open-Door-Policy
Betriebliche Altersvorsorge

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Herr Vincent Stapel
it-dresden@dis-ag.com
+49 0351 4391026

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

DIS AG Germany

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

ERP-Support (m/w/d) in Dresden