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Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

Dresden

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 36.500 € – 41.500 € (von XING geschätzt)
  • Remote
  • Aktiv auf der Suche

IT-Support (m/w/d) in Dresden

Über diesen Job

Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung & Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten.

Kundendetails

Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung & Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Unser einzigartiges Team aus weltweit 50.000 visionären Denkern und Machern unterstützt uns dabei täglich mit unglaublichen Ideen.

Stellenbeschreibung

  • Installation, Konfiguration und Rollout von Client-Hardware.
  • Technische Funktionstests durchführen und Ergebnisse dokumentieren.
  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Service-Requets im Windows Client Umfeld.
  • Incidentbearbeitung und Troubleshooting im Client-Umfeld.
  • Anwenderberatung im WDS-Umfeld.
  • Pflege von Checklisten und Pflege der Assetdaten
  • Ticketpflege im Ticketsystem Omnitracker.
  • Unterstützung und Umsetzungen vor Ort von Netzwerk-Changes und Netzwerk-Projekten (Abbau, Aufbau, Erweiterungen von Netzwerkkomponenten mit Unterstützung der Netzwerk-Fachgruppen)

Profil

  • gültiger Führerschein der Klasse B (für Fahrten zum Einsatzort)
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Teams oder Dokumentationen
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der IT (z. B. im IT-Support, Rollout, Hardware-/Software-Service)
  • Fundiertes technisches Verständnis im Hard- und Softwarebereich
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten beim Kunden vor Ort
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen oder Vor-Ort-Einsätzen
  • Teamfähigkeit und Flexibilität

Das Angebot

  • Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
  • Teamspirit und Diversität
  • Work-Life-Balance
  • Attraktive Vergütung
  • Sozialleistungen
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Team- und Sportevents
  • Globales Netzwerk
  • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

Deutschland

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