(Junior) Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Infrastrukturbetreuung/System Consulting bei PDV GmbH
(Junior) Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Infrastrukturbetreuung/System Consulting bei PDV GmbH
(Junior) Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Infrastrukturbetreuung/System Consulting bei PDV GmbH
(Junior) Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Infrastrukturbetreuung/System Consulting bei PDV GmbH
PDV.group
Computer-Software
Dresden
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 40.500 € – 52.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
(Junior) Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Infrastrukturbetreuung/System Consulting bei PDV GmbH
Über diesen Job
(Junior) Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Infrastrukturbetreuung/System Consulting bei PDV GmbH
- Vollzeit
- Dresden, Germany
- Mit Berufserfahrung
- 01.07.25
Die PDV GmbH - ein Unternehmen der PDV.group , zählt zu den leistungsstärksten Software-Herstellern und Service-Anbietern im Bereich E-Akte und ECM-Systeme in Deutschland. Unsere Vision ist es, die elektronische Aktenführung flächendeckend als anerkannte und akzeptierte Arbeitsweise in den Verwaltungen zu verwirklichen. Mehr als 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Erfurt, Chemnitz, Stuttgart, Hannover, Berlin, Kiel und Dortmund helfen dabei, Verwaltungsprozesse schneller und sicher zu gestalten. Wir arbeiten mit unseren Kundinnen und Kunden aus mehr als 760 Institutionen partnerschaftlich an der Digitalisierung ihrer Verwaltungen. In diesem Jahr wurde die PDV erneut mit dem "Top Company Award 2025" ausgezeichnet.
Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit unserem Vor-Ort-Team beim Kunden nimmst du qualifizierte Support-Anfragen von IT-Mitarbeitern (m/w/d) und Key Usern (m/w/d) unserer Kunden hauptsächlich über das Ticketsystem entgegen.
- Die Implementierung und Konzeptionierung unserer ECM-/DMS-Lösung in die Infrastruktur unserer öffentlichen Auftraggeber, Updates, Migrationen und der Betrieb liegen in Deiner Verantwortung.
- Du analysierst selbstständig programm- und infrastrukturspezifische Fehlerursachen und behebst diese unter bestimmten Voraussetzungen des Kunden in eigener Verantwortung.
- Für das Informationswesen erstellst du kundenspezifische Berichte über Infrastruktur- und Datenbestandskennzahlen.
- Du unterstützt mit Deinen Ideen die Optimierung und Automatisierung unserer Arbeitsabläufe.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene berufsrelevante Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder einen IT-relevanten Studienabschluss und verfügst über fundierte Berufserfahrungen in der Applikationsbetreuung.
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Basis-Systemen wie MS Windows Server sowie übergreifende IT-Infrastrukturthemen.
- Idealerweise hast Du Erfahrungen im Umgang mit relationalen Datenbanken (vorzugsweise SQL, MySQL).
- Vorzugsweise bringst Du bereits Support-Erfahrungen für Softwarelösungen mit.
- Du bist kontaktfreudig und arbeitest gern im Team.
- Du kannst hervorragend auf Deutsch in Wort und Schrift kommunizieren (mindestens C1-Niveau).
Das ist für uns selbstverständlich!
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- Flexibles Arbeitsmodell: Arbeite abwechselnd im Büro in einer unserer Niederlassungen und mobil – für eine optimale Balance aus Teamarbeit und Flexibilität.
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Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 359 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
359 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei PDV.group als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.