Du bist kommunikativ, serviceorientiert und ein Organisationstalent? Unser Kunde in Dresden sucht einen engagierten Mitarbeiter für das Front Office, der Kunden freundlich empfängt, Telefonate entgegennimmt, Anfragen bearbeitet und das Team in administrativen Aufgaben unterstützt. Mit deinem Einsatz sorgst du dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren und Besucher sowie Kunden optimal betreut werden.

Die Arbeitnehmerüberlassung bietet dir die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und dich langfristig in einem professionellen Unternehmen zu etablieren.

• Annahme, Weiterleitung und Verteilung eingehender Anrufe und Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail

• Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement

• Dokumentation von Kundenanliegen im System

• Versand, Annahme und Verteilung von Waren und Post

• Unterstützung von Marketing und Verwaltung bei Mailings und Archivierungsaufgaben

• Empfang, Betreuung und Bewirtung von Kunden und Besuchern

• Betreuung und Organisation der Meetingräume und Teeküchen

• Getränkebestellungen sowie Überwachung des Lagerbestands an Verpackungs- und Verbrauchsmaterialien

• Pflege von Kundenkontakten im CRM-System

• Unterstützung bei der Organisation von Dienstreisen

• Umfangreiche Erfahrung im Kundenservice mit Fokus auf lösungsorientierte Kommunikation

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sicheres und freundliches Auftreten

• Hands-on-Mentalität und hohe Eigeninitiative

• Selbständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise – zugleich teamorientiert

• Klare, verbindliche und zielgerichtete Kommunikation

• Technisches Verständnis sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicheres und wettbewerbsfähiges Gehalt sowie umfassende soziale Absicherung

• Individuelle Arbeitsplatzvermittlung mit persönlicher Betreuung während des gesamten Bewerbungs- und Beschäftigungsprozesses

• Regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie abgestimmte Weiterbildungsangebote zur Förderung der persönlichen und beruflichen Entwicklung

• Hohe Standards im Arbeitsschutz, inklusive arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßiger Arbeitsplatzbegehungen für eine sichere Arbeitsumgebung

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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