Prozess- und Innovationsmanager*in Vertrieb (w/m/d)

Treibe mit uns den ökologischen Wandel voran!

In dieser verantwortungsvollen Position arbeiten Sie eng mit der Vertriebsleitung Deutschland zusammen und haben die Möglichkeit, Prozesse aktiv zu optimieren und strategisch weiterzuentwickeln.

Sie übernehmen eine Schlüsselrolle bei der Begleitung des digitalen Wandels und bringen Ihre Ideen dort ein, wo sie wirklich etwas bewegen können.

• Digitalisieren von wichtigen Vertriebsabläufen und Zukunftssicherung unseres Vertriebs
• Optimieren unserer Verkaufsprozesse "Von der Bestellung bis zur Abrechnung der Dienstleistung"
• Unterstützung bei der strategischen Entwicklung unseres CRM-Systems und unserem Veolia Shop
• Begleiten und umsetzen des Veränderungsprozesses sowie dokumentieren von Prozessanpassungen
• Steuern von Prozessoptimierungen entlang der gesamten Customer Journey inkl. Kennzahlen und Qualitätsmanagement

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften und Wirtschaftspsychologie oder eines vergleichbaren Bereichs - ist ein Plus, aber kein Muss
• Erfahrung im Vertrieb oder in der Optimierung von Vertriebsprozessen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein gutes Verständnis für Abläufe und Zusammenhänge
• Erfahrung mit CRM-Systemen und digitalen Vertriebstools
• Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen, um Veränderung aktiv voranzutreiben

• Direkte Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung Deutschland
• Gestaltungsspielraum bei der Prozessoptimierung
• Verantwortungsvolle Position mit strategischer Bedeutung
• Möglichkeit, den digitalen Wandel aktiv mitzugestalten
• Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten, Jobticket, Dienstrad und weitere Benefits