Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

• Eigenständige Bearbeitung von Schadenfällen in den Bereichen Haftpflicht, Unfall, Hausrat oder KFZ

• Prüfung der Schadenmeldungen auf Plausibilität, Deckung und Anspruch

• Kommunikation mit Versicherungsnehmern, Sachverständigen und Dienstleistern

• Einleitung und Überwachung von Schadenzahlungen

• Dokumentation und Pflege aller Vorgänge im System

• Unterstützung bei der Optimierung interner Schadenprozesse

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau oder Erfahrung in der Schadenbearbeitung

• Kenntnisse im Versicherungsrecht und Schadenmanagement

• Gutes Urteilsvermögen und lösungsorientierte Denkweise

• Hohes Maß an Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Empathie im Kundenumgang

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2), gerne auch weitere Sprachkenntnisse

Wir bieten:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung

• Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung

• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Homeoffice

• Kollegiales Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege

• Moderne Arbeitsmittel und digitale Schadenbearbeitung

Erforderliche Fähigkeiten