Software Consultant [m|w|d] im Innendienst in Dresden
Software Consultant [m|w|d] im Innendienst in Dresden
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Software Consultant [m|w|d] im Innendienst in Dresden
Soloplan GmbH
Computer-Software
Dresden
- Art der Anstellung: Teilzeit
- 40.000 € – 52.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Software Consultant [m|w|d] im Innendienst in Dresden
Über diesen Job
Bitte bewerben Sie sich hier auf "ITsax.de" mit dem "Bewerben" Link/Button rechts oben.
Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und ITsax.de: https://www.itsax.de/jobs/278553/software-consultant-m-w-d-im-innendienst-in-dresden . Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo.
Deine Aufgaben
- Dokumentation und Analyse der Kundenanfragen mittels eines modernen Ticketsystems
- Übernahme des Second Level Supports via Telefon oder per Mail
- Bearbeitung und Analyse der Anfragen im eigenen Testsystem oder per Fernwartung
- Erarbeiten individueller Lösungen für die Kunden im Team und mit Kollegen anderer Fachabteilungen
- Prüfung von Kundenanforderungen sowie Abstimmung von Schnittstellen und Berichten
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium der Verkehrswirtschaft oder Verkehrsingenieurwesen oder eine Ausbildung im IT-Bereich bzw. in einem vergleichbaren Bereich
- Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert
- Gute IT- oder Logistik-Kenntnisse
- Gute/sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungsgabe und gutes Ausdrucksvermögen
- Reisebereitschaft bei Außendiensttätigkeit
Unsere Benefits
- Einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz mit topaktueller Hardware im Zentrum von Dresden
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell
- Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung
- Gezielte Einarbeitungspläne und Patenprogramme
- "Work and Travel" - Die Chance, zeitweise in einer unserer internationalen Niederlassungen tätig zu sein
- Corporate Benefits
- Regelmäßige Teamevents und unternehmensweite Veranstaltungen
- Kostenlose Getränke/Obst und subventioniertes Mittagessen
- Work-in-Silence-Rooms für störungsfreies Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Nächste Schritte
Sende bitte deine aussagekräftigen sowie vollständigen Bewerbungsunterlagen an unser HR-Team , unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung, deines frühestmöglichen Eintrittstermins bzw. deiner aktuellen Kündigungsfrist sowie der JOB-ID 201-2.
Kurzprofil der Soloplan GmbH
Die Soloplan GmbH ist DAS Softwarehaus der Logistikbranche. Als einer der führenden, deutschen Hersteller für Logistiksoftware entwickeln und vertreiben wir die innovative und flexible Premiumsoftware CarLo weltweit.
Innerhalb von 30 Jahren hat sich Soloplan zu einem mittelständischen Unternehmen entwickelt, das mit Hauptsitz in Kempten, einem Standort in Dresden und weiteren Niederlassungen in Hamburg, Polen, Südafrika sowie Spanien erfolgreich tätig ist. Unsere Mitarbeiter schätzen das faire, nachhaltige sowie zukunftsorientierte Miteinander in einem angenehmen Arbeitsumfeld.
CarLo ist DIE Logistiksoftware, mit der alle Transportprozesse optimal abgedeckt werden können: von der Auftragserfassung, über die Disposition – auch mit automatischer Tourenplanung – bis hin zur Frachtabrechnung, sowie Fuhrparkverwaltung und BI-Systemen zur Auswertung der Daten.
Unsere mehr als 1.500 Kunden weltweit profitieren dabei vom Direktvertrieb der CarLo-Produktfamilie, den Seminaren in der hauseigenen Soloplan Akademie sowie dem kompetenten, leistungsstarken Service-Team vor Ort und an der internen Hotline.
Durch die Zusammenarbeit mit den innovativen Unternehmen des Empfehlungsbundes, haben wir die Möglichkeit dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken. Insbesondere der Fokus auf die IT-Branche bietet eine wichtige Chance für uns.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 57 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
57 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Soloplan GmbH als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern