Vor 3 Tagen

Solution Architect – ITSM/ Operation Integration (Mensch*)

ENTIRETEC

Internet, IT

Dresden
Vollzeit
57.000 € – 83.500 € (von XING geschätzt)

Hybrid

Über diesen Job

Begeistert davon, komplexe IT-Herausforderungen mit kreativen Lösungen zu meistern? Hier ist deine Chance als Solution Architect, dein technisches Fachwissen mit strategischer Weitsicht zu verbinden und wegweisende ITSM-Lösungen zu gestalten.

Wir suchen dich ab sofort als Solution Architect mit Spezialisierung auf ITSM Prozesse und deren Integration in unsere Kundenumgebungen (Mensch*). Gemeinsam mit Holger und Christoph spielst du eine zentrale Rolle bei der Konzeption, Implementierung und Optimierung von ITSM-Lösungen, die sich nahtlos in die betrieblichen Abläufe unserer Kunden integrieren.

FOLGENDE AUFGABEN ERWARTEN DICH

Entwickle, implementiere und optimiere ITSM-Lösungen, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind
Mit deinem Team wirst du basierend auf Anforderungsanalysen, ganzheitliche technische Lösungskonzepte und Integrationslösungen entwickeln
Durch dein Engagement sollen bestehende ITSM-Prozesse umfassend verbessert werden
Du bist ein vertrauenswürdiger Berater unserer Kunden und bringst umfassende Expertise in bewährten ITSM-Verfahren und Integrationsstrategien ein

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST

Abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fachgebiet
Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Architektur mit Schwerpunkt auf ITSM, vorzugsweise in einem internationalen Umfeld, sowie fundierte Kenntnisse in ITSM-Tools wie ServiceNow, Jira und OTRS
Ausgeprägte Problemlösungs- und Analysefähigkeiten mit einem ausgeprägten Sinn für Details
Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie überzeugende Präsentationsfähigkeiten
Du arbeitest gerne sowohl selbstständig als auch im Team und findest dich in einem dynamischen Arbeitsumfeld zurecht
Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2) runden dein Profil ab

KEIN MUSS ABER EIN PLUS

ITIL-Zertifizierung
Erste Erfahrungen mit JIRA und Confluence

Du bringst noch nicht alle geforderten Kenntnisse mit? Gern prüfen wir die Möglichkeiten einer Qualifizierungsmaßnahme.

WAS WIR DIR BIETEN

Unbefristete Festanstellung mit 30 Tagen Urlaub
Flexibles Arbeitszeitmodell mit Option für mobiles Arbeiten
Unterstützendes Onboarding mit einem Mentor an deiner Seite
Work-Life-Balance und Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Individuelle, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Angebote zur Gesundheitsprävention und betrieblichen Altersvorsorge
Teamevents, Sportangebote, Jobrad

ARBEITEN BEI ENTIRETEC

Mit Freude und Leidenschaft arbeiten wir für internationale Kunden wie Continental, Implenia, Schott oder Zeiss. Unsere Managed Services erleichtern ihren Geschäftsalltag und unterstützen, ihre Ziele zu erreichen.

Unser Team ist so vielfältig wie unsere Lösungen. Von verschiedenen Orten weltweit aus arbeiten wir gemeinsam an Projekten. Englisch ist dabei ein wichtiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur.

Bei ENTIRETEC herrscht ein Arbeitsumfeld auf Augenhöhe, das von Teamgeist und Wertschätzung geprägt ist. Deine Ideen sind gefragt, und du bist herzlich dazu eingeladen, aktiv mitzugestalten. Bei uns zählt jeder Beitrag zum Erfolg unseres Teams und unserer Kunden.

Lerne dein Team kennen: hier

PASST ZU DIR?

Lade deine Bewerbung direkt über den Button " hier " hoch oder informiere dich auf unserer Website über uns. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und melden uns bei dir.

Deine Bewerbung wird anschließend an unser elektronisches Bewerber-Management-System (EBMS) weitergeleitet und dort verarbeitet. Die Datenschutzerklärung des EBMS findest du hier . Infos zum hier

*Personenbezogene Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Geschlecht, Herkunft, Hautfarbe oder Handicap spielen bei uns keine Rolle, ebenso wenig welcher Gruppe wir uns zugehörig fühlen oder woran wir glauben. Wichtig ist für uns, dass wir alle an einem Strang ziehen und gemeinsam Außergewöhnliches leisten – für uns und unsere Kunden.

Solution-Architect, ITSM, ServiceNow, OTRS, JIRA, ITIL, Informatik, Webservice, Wirtschaftsinformatik, Informatiker

Dieser Job bzw. Stellenanzeige als 'Solution Architect – ITSM/ Operation Integration (Mensch*)' ist für folgende Adressen ausgeschrieben: Zur Messe 11a, 01067 Dresden.

Kurzprofil der ENTIRETEC

Als Global Managed Service Provider und Spezialist für Netzwerk- und Sicherheitstechnologien unterstützen wir unsere Kunden mit hochverfügbaren, sicheren IT-Lösungen und 24/7 Network Operations.
Wir bieten maßgeschneiderte Antworten auf die Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung, Cloud und IoT.
Mit Standorten in Deutschland, der Schweiz, den USA, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Hongkong gewährleisten wir lokale Präsenz und globale Reichweite.

Gesuchte Kompetenzen

Vertrieb Python Datenbank PHP Netzwerkmanagement Servicemanagement Softwareadministration Sicherheit Ausbildung Informatik Kundenberatung Führungskraft Assistenz Einkauf Betriebswirt Recht Softwareentwicklung Software-Design Systemingenieur IaaS Software-Design IT Java Personalmanagement IoT Cloud-Computing Einkauf