Systemingenieur Netzwerk Telefonie (m/w/d)
Systemingenieur Netzwerk Telefonie (m/w/d)
Systemingenieur Netzwerk Telefonie (m/w/d)
Systemingenieur Netzwerk Telefonie (m/w/d)
BITMARCK Holding GmbH
Internet, IT
Dresden
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 49.500 € – 69.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Systemingenieur Netzwerk Telefonie (m/w/d)
Über diesen Job
Dresden, Essen, München, Hamburg
ab sofort
Deine Aufgaben – das machst du bei uns:
- Als Teamplayer übernimmst Du die Betreuung, Verwaltung und strategische Weiterentwicklung einer zentral gehosteten VoIP-Lösung, einschließlich der dazugehörigen Komponenten.
- Verantworte die technische Optimierung sowie die Integration von Geschäftsprozessen in die VoIP-Welt.
- Übernimm das Controlling der VoIP-Dienstleister.
- Verantworte den Second-Level-Support.
- Übernimm wiederkehrende technische Projektleitungstätigkeiten, beispielsweise bei All-IP-Umstellungen.
- Werde Teil von Bitmarck-all-in-One und treibe die standortübergreifende Zusammenarbeit, um die Zukunft des Bereiches Telefonie zu stärken.
Dein Background – das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung oder eine vergleichbare technische Ausbildung hat dich für die Praxis fit gemacht.
- Tiefgehende praktische Kenntnisse in der Kommunikationstechnik sowie Wissen über Callcenter-Technik hast du mit im Gepäck, vorzugsweise mit den Herstellern Alcatel und Genesys.
- Sehr gute Kenntnisse in der Systemintegration von 3rd-Party-Lösungen (ContactCenter, Nuance Voice Platform) sowie fundierte Kenntnisse im Umgang mit den relevanten Telefonie- und VoIP-Protokollen SIP, RTP, G.711, T.38 und WebRTC hast du mit im Gepäck.
- Betriebserfahrung mit Session Border Controllern der Hersteller Cisco oder AudioCodes wären toll.
- Du arbeitest selbstständig und strukturiert sowie ergebnis-, kunden- und dienstleistungsorientiert.
- Analytisches Denkvermögen, ein kommunikatives Wesen sowie Freude an Team- und Projektarbeit zeichnen dich aus.
- Rufbereitschaftseinsätze sowie gelegentliche Dienstreisen sind kein Problem für dich.