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Du liebst es, Dinge sichtbar zu machen, die andere übersehen? Du denkst analytisch, hast ein gutes Gespür für Nutzer:innenverhalten und willst mit Daten und Methoden dazu beitragen, digitale Produkte besser zu machen? Dann werde UX Analyst:in bei move:elevator – in einem Team, das neugierig ist, interdisziplinär denkt und Zusammenarbeit wirklich lebt.

Du bist von Anfang an mittendrin – als Impulsgeber:in im Team. Deine Analysen fließen direkt in Konzepte, Entscheidungen und Designs ein. Gemeinsam mit Kolleg:innen aus UX, Development und Strategie sorgst du dafür, dass unsere Lösungen sich an echten Bedürfnissen orientieren – nicht an Annahmen. Dabei bekommst du den Freiraum, den du brauchst, um Dinge sinnvoll voranzutreiben – und ein Team, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet.

Deine Aufgaben

• Planung, Durchführung und Auswertung von UX-Analysen und Nutzer:innenbefragungen
• Entwicklung datenbasierter Empfehlungen zur Optimierung digitaler Produkte und Interfaces
• Analyse von Nutzer:innenverhalten auf Basis quantitativer und qualitativer Daten
• Durchführung und Auswertung von Usability-Tests, A/B-Tests, Heatmaps & Clicktracking
• Enge Zusammenarbeit mit UX-Design, Entwicklung und Strategie
• Präsentation von Erkenntnissen und Handlungsempfehlungen im Team und bei Kund:innen
• Erstellung von Personas, Szenarien und Journey Maps als Grundlage für konzeptionelle Entscheidungen
• Identifikation von Pain Points und Optimierungspotenzialen entlang der Customer Journey
• Unterstützung bei der Anforderungsdefinition und Priorisierung aus UX-Perspektive

Dein Profil

• Erfahrung in der UX-Analyse, User Research oder im digitalen Produktumfeld
• Kenntnisse in Tools wie z. B. Hotjar, Maze, Matomo, GA4 oder ähnlichen Analyse-Werkzeugen
• Vertraut mit qualitativen Methoden (Interviews, Think-aloud, Gruppendiskussionen)
• Gutes Verständnis für digitale Prozesse und Customer Journeys
• Analytisches Denken, hohe Empathie und klare Kommunikation
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Lust auf echte Zusammenarbeit
• Erfahrung im Umgang mit Stakeholdern und in der Aufbereitung komplexer Daten
• Fähigkeit, UX-Erkenntnisse in strategische und gestalterische Prozesse einzubringen
• Begeisterung für nutzerzentriertes Denken und agile Arbeitsmethoden

Du möchtest Teil von move:elevator werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Ob auf eine ausgeschriebene Stelle oder initiativ: Lade deine Unterlagen hoch, erzähl uns, wer du bist und was dich bewegt. Wir schauen uns jede Bewerbung aufmerksam an und melden uns zeitnah bei dir.

Los geht’s – wir freuen uns, von dir zu hören!

Wer die Sehnsüchte der Kund:innen erst versteht und dann erfüllt, ist erfolgreicher. Seit über 20 Jahren machen wir unsere Kund:innen zu digitalen Vorreitern. Als Digitalagentur mit über 100 Expert:innen aus Strategie, Content und Entwicklung schaffen wir das beste Kundenerlebnis über alle digitalen Kanäle hinweg. So helfen wir Unternehmen dabei, die Herzen ihrer Kund:innen zu gewinnen.