Manager IT Service Operations (m/w/d)
Manager IT Service Operations (m/w/d)
Manager IT Service Operations (m/w/d)
Manager IT Service Operations (m/w/d)
ROCKEN
Konsumgüter, Handel
Dübendorf
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 120.000 CHF – 140.000 CHF (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Manager IT Service Operations (m/w/d)
Über diesen Job
Diese ROCKEN® Partnerin erbringt IT-Infrastrukturdienstleistungen in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Sie liefern ausschließlich für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Als pragmatische Problemlöser begeistern sie nicht nur ihre Kunden, sondern machen auch die Welt besser: 20% des Gewinns fließen in eigene soziale Engagements.
Diese Arbeitgeberin lebt offene Kommunikation, Teamgeist und flache Hierarchien. Sie gehen die Extrameile, um die Kunden zu begeistern. Sie sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in der IT-Branche. Mache IT zu Deiner Karriere und bewirb Dich sich noch heute!
Rolle:
Hier geht es um die operative Steuerung anspruchsvoller IT-Services mit hohem Qualitätsanspruch. Die Rolle eignet sich für erfahrene IT-Manager, die komplexe Betriebslandschaften koordinieren und nachhaltige Servicekonzepte etablieren möchten.
Verantwortung:
Operative Gesamtverantwortung für IT-Serviceprozesse und Betriebsmodelle
Kontinuierliche Optimierung von Support-, Incident- und Change-Strukturen
Koordination und Kontrolle externer Serviceprovider
Einführung und Weiterentwicklung standardisierter Serviceprozesse
Sicherstellung eines stabilen und wirtschaftlichen IT-Betriebs
Qualifikationen:
Tiefgehende Erfahrung im IT-Serviceprovider Umfeld
Technisches Fundament im Bereich System Engineering
Hohes Prozessverständnis und organisatorische Stärke
Fähigkeit, technische Komplexität verständlich zu strukturieren
Benefits:
- Internationales Umfeld: Internationale Atmosphäre.
- Zahlreiche Mitarbeiterevents: Firmenevents.
- Markt- und leistungsgerechte Löhne: Marktgerechtes Jahresgehalt (abhängig von Erfahrung und Qualifikation).
- Flexible Arbeitszeitgestaltung: 40-Stunden-Woche.
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage: 25 Urlaubstage.
ROCKEN Jobs:
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