Unser Rocken Partner unterstützt seine Kunden mit langjähriger Erfahrung sowie schlanken und effizienten Lösungen bei ihrer digitalen Transformation und garantiert dank Schweizer Qualität höchste Datensicherheit und Datenschutzstandards. Dabei legt das Unternehmen besonderen Wert darauf, dass die Bedienungsfreundlichkeit für die Anwender stets im Mittelpunkt steht. In der Überzeugung, dass Innovation und Erfolg nur in einem angenehmen Arbeitsumfeld möglich ist, bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden spannende Aufgaben und einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag.

Rolle:

Diese Aufgabe richtet sich an Profis, die moderne Workplace-Technologien souverän beherrschen und Freude daran haben, hybride Windows-Umgebungen auf ein neues Qualitätsniveau zu heben.

Verantwortung:

• Betreuung komplexer Windows-Workplace-Setups in hybriden Bildungs- und Organisationslandschaften

• Fachkundiger Support zu Windows-Themen und Microsoft-365-Lösungen, inklusive Device-, User- und Policy-Management

• Enge Zusammenarbeit mit technischen Spezialisten zur Weiterentwicklung automatisierter Intune-Administrationsprozesse

• Analyse wiederkehrender Supportanfragen und Einbringen gewonnener Erkenntnisse in die Optimierung von Konfigurationen und Deployment-Routinen

• Durchführung praxisorientierter Schulungen für Lehrpersonen, Administratoren und Verantwortliche in der Windows-Umgebung

• Aktive Mitwirkung beim Aufbau moderner, skalierbarer Windows-Management-Architekturen

• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs digitaler Arbeits- und Lernumgebungen

Qualifikationen:

• Erfahrung im professionellen Windows-Support und tiefes Verständnis von Intune, Endpoint Security und Device-Life-Cycle-Management

• Breites Know-how zu Microsoft 365, insbesondere Identitäten, Sicherheit, Kollaboration, Exchange Online, Teams, Endpoint Compliance und Automatisierungen

• Freude an Teamarbeit, kollegialem Austausch und gemeinsamer Lösungsfindung

• Strukturierte, präzise Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit und souveräner Umgang mit digitalen Supporttools

• Motivation, Benutzer aktiv zu unterstützen und technische Herausforderungen effizient zu lösen

• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen in Prozessoptimierungen einzubringen

• Vorteilhaft: Aktuelle Microsoft-Zertifizierungen wie MS-102 oder MD-102

• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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