Auf dem Weg zu einem Job, der dich zu immer neuen Zielen führt? Willkommen im Team der Rurtalbahn GmbH. Als Teil der familiengeführten RATH Gruppe und als Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVU) sind wir eine feste Größe im öffentlichen Nahverkehr des Kreises Düren. Zusätzlich sind wir ein Eisenbahninfrastrukturunternehmen (EIU) und betreiben in dieser Funktion sowohl im Kreis Düren als auch im Kreis Heinsberg eine eigene Eisenbahninfrastruktur mit einer Streckenlänge von ungefähr 95 km.
Wir stehen für nachhaltige Mobilität und zuverlässigen Personennahverkehr – und für eine faszinierende Arbeitswelt, die begeisterten Bahnern, Technikern, ITLern und Klimarettern vielseitige Entfaltungsspielräume bietet. Denn wir fahren nicht nur die Züge, sondern halten die Fahrzeuge auch instand und übernehmen den Fahrzeugservice.

Unser Team ist zum Einstieg bereit! Finden Sie Ihren Platz zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d)

Eintrittsdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Einsatzbereich: Kundenbetreuer

Region der Tätigkeit: Düren, Deutschland

Stellenumfang: vollzeit

Einstiegslevel: Berufserfahren, Berufsanfänger

Hier öffnen sich Türen und Perspektiven:

• Als kompetenter und freundlicher Ansprechpartner unterstützen Sie Fahrgäste bei allen Fragen, z.B. zu Fahrplänen, Tickets und Bedienung des Fahrkartenautomaten
• Mobilitätseingeschränkte Reisende erhalten Ihre Unterstützung beim Ein- und Aussteigen der Bahnen
• Das Prüfen und Verkaufen von Fahrkarten in unseren Zügen sowie die Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Sicherheit runden Ihr Aufgabenprofil ab

Dein Ticket ins Team:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist von Vorteil, Quereinsteiger gerne gesehen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PKW-Führerschein (Klasse B) sowie eigener PKW
• Und persönlich? Erwarten wir Sie als motivierte, teamorientierte Persönlichkeit, die eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild und Zuverlässigkeit mitbringt
• Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit

1. Klasse - Deine Vorteile als Teil der RATH Gruppe

• Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten Team und einem angenehmen Arbeitsklima
• Eine umfassende Ausbildung/ Weiterbildung zum Kundenbetreuer im Nahverkehr (falls erforderlich)
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive innerhalb einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe
• Eine branchenübliche und leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag der Rurtalbahn
• Mitarbeiterevents