Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d) - J32865
Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d) - J32865
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Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d) - J32865
Exclusive Associates
Personaldienstleistungen und -beratung
Düren
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 38.500 € – 53.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d) - J32865
Über diesen Job
Überblick
Du suchst einen Platz, an dem deine Organisationsfähigkeit und dein technisches Interesse wertgeschätzt werden? Hier findest du abwechslungsreiche Aufgaben in einem unterstützenden Team mit flachen Strukturen. Deine Entwicklung steht im Mittelpunkt und du kannst spannende Einblicke in verschiedene Unternehmensbereiche gewinnen. Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitszeiten sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Deine Aufgaben
- Bearbeite Serviceaufträge sorgfältig und effizient
- Koordiniere Termine und Einsätze in enger Abstimmung mit Kund:innen und Technikteams
- Erstelle Angebote und verfolge deren Status bis zum Abschluss
- Prüfe und gib Serviceberichte für die weitere Abrechnung frei
- Unterstütze dein Team bei der Optimierung von Abläufen und der Dokumentation
- Pflege administrative Daten, wie Kunden- und Artikelinformationen, sowie Statistiken
- Verwalte Daten in verschiedenen ERP- und Verwaltungssystemen und achte auf deren Genauigkeit
- Arbeite eng mit Vertrieb, Produktion und Buchhaltung zusammen, um reibungslose Prozesse zu gewährleisten
- Nutze moderne Kollaborations- und Planungstools für deine tägliche Arbeit
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste bis mehrjährige Erfahrung im Serviceinnendienst oder in der Auftragsverwaltung
- Gutes technisches Verständnis und Interesse an fachübergreifenden Themen
- Ausgeprägte Kundenorientierung und kommunikative Stärke
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen und ERP-Lösungen
- Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Umfeld
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamgeist
Deine Benefits
- 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- 🚗 Gute Verkehrsanbindung und Möglichkeit zur Nutzung von Mobilitätsangeboten
- 🏖️ Möglichkeit für Teilzeitarbeit, je nach Lebenssituation
- 🎓 Individuelle Entwicklungschancen durch gezielte Weiterbildung
- 🛡️ Unterstützung durch ein engagiertes und kollegiales Team
- 🎁 Moderne Arbeitsausstattung mit digitalen Tools und flexiblen Arbeitsplätzen
- 🕒 Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche für deine persönliche Weiterentwicklung
- 🚗 Teilnahme an internen Projekten zur Prozessverbesserung
- 🏖️ Gelegentliche Team-Events und Austauschformate
- 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.