Rolle:

Du bist IT-begeistert und arbeitest gerne direkt mit Anwendern? Dann bist Du bei uns richtig! Im IT-Support sorgst Du dafür, dass Systeme reibungslos laufen und hilfst bei technischen Problemen. Wenn Du Verantwortung übernehmen und Dein Wissen in Windows, MS365 und IT-Support einbringen willst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Verantwortung:

• Du gestaltest, implementierst und verbesserst kontinuierlich die Windows-Client- und Cloud-Infrastrukturen im Unternehmen

• Der zuverlässige Betrieb der MS365-Services, insbesondere von Office 365, liegt in Deiner Verantwortung

• Im Client-Support unterstützt Du sowohl remote als auch vor Ort bei der Einrichtung, Wartung und Fehlerbehebung von Windows- und Apple-Geräten

• Durch aktives Monitoring optimierst Du die Performance der Clients und gehst technischen Störungen strukturiert auf den Grund

• In enger Abstimmung mit internen Schnittstellen wie Einkauf, Logistik oder Marketing nimmst Du Anforderungen auf und entwickelst passende, zukunftsorientierte Lösungen

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

• In Windows Client- und Serverbetriebssystemen sowie mit Client-Hardware kennst Du Dich bestens aus

• Mit IT-Ticket-Systemen bist Du vertraut, mit MS365 gehst Du sicher und routiniert um

• Erste Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support hast Du bereits gesammelt

• Verantwortungsvoll handeln, im Team arbeiten und dabei Dein Durchsetzungsvermögen zeigen, gehören zu Deinen Stärken

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Offene Unternehmenskultur
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Kostenlose Früchte und Getränke

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