Audi Kundenbetreuer*in (m/w/d)
Audi Kundenbetreuer*in (m/w/d)
Audi Kundenbetreuer*in (m/w/d)
Audi Kundenbetreuer*in (m/w/d)
Audi Zentrum Düsseldorf
Automobile und Zweiräder
Düsseldorf
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 40.500 € – 61.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Audi Kundenbetreuer*in (m/w/d)
Über diesen Job
Audi Kundenbetreuer*in (m/w/d)
- Audi Zentrum Düsseldorf - Gottfried Schultz
- Berufserfahrung
- Vollzeit
Wir suchen für unser Audi Zentrum Düsseldorf ab sofort eine*n engagierte*n Audi Kundenbetreuer*in (m/w/d)
Mit 33 Betrieben an Rhein und Ruhr ist die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt rund 2.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Düsseldorf, Neuss, Dormagen, Grevenbroich, Hagen, Leverkusen, Solingen, Erkrath, Mettmann, Velbert, Wuppertal, Mülheim, Duisburg und Essen.
Mit 100 Jahren Erfahrung im Automobilhandel werden dem Kunden die beste Wahl und ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bei Kauf und Service für Neu-, Werks- und Gebrauchtwagen geboten. Mit über 6000 Neu- und Gebrauchtwagen der Marken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT, CUPRA, Hyundai, Bentley, Porsche und Bugatti steht ständig eine große Auswahl sofort lieferbarer Fahrzeuge zur Verfügung.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Betreuung der Kunden
- Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen
- Auftragsvorbereitung für Serviceberater
- Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung
- Ersatz- und Leihwagendisposition
- Unterstützung der Kollegen im Verkauf
- Bedienung des Termin- und Kapazitätsplanungssystems sowie der Kasse
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Ausbildung zum Audi Kundenbetreuer (m/w/d) wünschenswert
- Fundierte Kenntnisse der Audi Produktpalette sowie Zubehör- und Dienstleistungsangebot
- Kenntnisse der Kernprozesse von Service und Verkauf
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägter serviceorientierter Charakter
- Souveränes Beschwerdemanagement
- Positive Ausstrahlung
- Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Eigeninitiative und Selbstständigkeit
Das erwartet Sie:
- Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur, u.a. kununu Top Company
- Exzellentes Onboarding
- Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung und bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
- Moderner Arbeitsplatz
- Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
- Corporate Benefits und attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende
- Erkan Ünye
- Centerleitung
Ich bin damit einverstanden, dass mir externe Inhalte angezeigt werden. Damit werden personenbezogene Daten an Drittplattformen übermittelt. Gottfried Schultz Automobilhandels SE hat darauf keinen Einfluss. Näheres dazu lesen Sie in unserer
Datenschutzerklärung
. Sie können die Anzeige jederzeit wieder deaktivieren.
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
Audi Zentrum Düsseldorf
Automobile und Zweiräder