Die Deutsche WertpapierService Bank AG ist mit über 22 Jahren Erfahrung im Wertpapiergeschäft der führende Dienstleister für Wertpapierservices in Deutschland. Mit unserer Systemplattform WP3 verarbeiten wir für über 1.000 Banken jedes Jahr mehrere Millionen Wertpapiertransaktionen – schnell, stabil und sicher. An unseren Standorten in Frankfurt, Düsseldorf und München arbeiten über 1.200 Mitarbeitende tagtäglich daran, dass unsere Kundeninstitute am Finanzplatz Deutschland erfolgreicher sind. Unser Anspruch: Erste Wahl für Wertpapierservices zu sein. Lassen Sie uns diese spannende Herausforderung gemeinsam angehen!

In unserem Team erwartet Sie eine kollegiale Arbeitsatmosphäre mit insgesamt 17 Kolleginnen und Kollegen, die an allen drei Standorten tätig sind. Gemeinsam steuern wir den Einkauf und die Zusammenarbeit mit unseren zentralen Dienstleistern, um die besten Lösungen für die dwpbank zu sichern. Jede/r von uns ist eigenständig für spezifische Dienstleister verantwortlich – gleichzeitig unterstützen wir uns gegenseitig und teilen unser Wissen im Team.

Zur Verstärkung unseres Teams freuen wir uns darauf, Sie als Providermanager/in für unsere Cloud-Provider willkommen zu heißen!

Auf folgende Aufgaben können Sie sich freuen:

• Fachliche Steuerung : Gemeinsam im Team übernehmen Sie die inhaltliche und technische Steuerung Ihrer zugeordneten Cloud-Dienstleister (Provider). Dabei haben Sie Qualität, Performance und Security stets im Blick und sind eng mit unserer internen IT vernetzt.
• Austausch gestalten : Sie sind die erste Anlaufstelle, wenn es bei einem Provider fachliche Fragen, Eskalationen oder Abstimmungen gibt – sei es für den Service Delivery Manager auf Providerseite oder für unsere internen Kolleg/innen. Auch bei kaufmännischen Vertragsfragen beraten Sie die zuständigen Kolleg/innen zu inhaltlichen Aspekten rund um den Provider.
• Servicequalität sichern : Sie behalten den Überblick über die Service Level Agreements (SLAs) und stellen sicher, dass externe Vorgaben (z.B. §§ 25a und 25b KWG, MaRisk) sowie interne Richtlinien zuverlässig eingehalten werden.
• Projektarbeit : Sie bringen Ihr Know-how in Projekten ein, die im Zusammenhang mit den von Ihnen betreuten Dienstleistern stehen und arbeiten eng mit internen und externen Partner/innen zusammen, um gemeinsam nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.
• Prozesse weiterentwickeln : Sie reagieren flexibel auf Veränderungen, passen Abläufe zielgerichtet an und bringen dabei Ihre strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise ein.
• Partnerschaften stärken : Sie bauen langfristige, vertrauensvolle Beziehungen zu Ihren Cloud-Dienstleistern auf, führen konstruktive Gespräche bei Herausforderungen und fördern die Zusammenarbeit auch durch gelegentliche Besuche vor Ort.
• Zukunft im Blick behalten : Sie beobachten den Markt, identifizieren zukunftsorientierte Anbieter und tragen damit zur stetigen Optimierung der ausgelagerten Leistungen bei.

• Sie können wählen, ob Sie in Frankfurt, Düsseldorf oder München arbeiten möchten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeitmodell) inkl. Home-Office-Möglichkeiten (60% Remote)
• Technische Ausstattung für das Home-Office (Monitore, Tastatur, Maus)
• Leistungsgerechte Vergütung verbunden mit attraktiven Sozialleistungen und Vergünstigungen (u.a. VL und BVV)
• 30 Urlaubstage & 25 Tage aus dem EU-Ausland heraus arbeiten
• eGym Wellpass & Pflegeberatung "aduna.care"
• Keep-in-Touch-Programm während der Elternzeit
• Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Zugang zu LinkedIn Learning
• Empfehlungsprogramm "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
• Bezuschusstes Essen in unserer Kantine
• Kostenfreies Deutschlandticket & Fahrradleasing
• Buchbare kostenfreie Parkplätz e

• Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Umfeld mit.
• Sie haben Berufserfahrung in der Steuerung von Dienstleistern, idealerweise im Cloud-Umfeld, und fühlen sich sicher im Umgang mit technischen Fragestellungen.
• Die sichere Anwendung von MS-Office-Produkten im Arbeitsalltag ist für Sie selbstverständlich.
• Ob mündlich oder schriftlich - Sie sprechend fließend Deutsch und Englisch (C1), um auch mit internationalen Dienstleistern und unserer Tochtergesellschaft in Ungarn professionell kommunizieren zu können.
• Erfahrungen in der Mitarbeit in Projekten sind von Vorteil, jedoch kein Muss.
• Offenheit für Veränderungen prägt Ihre Arbeitsweise. Sie schauen gerne über den Tellerrand, interessieren sich nicht nur für ein Spezialgebiet, sondern für die gesamte fachliche Strecke unserer IT und die Vielfalt der Themen, die sich daraus ergeben.
• Sie kommunizieren sicher auf allen Ebenen: Sie tauschen sich fachlich fundiert mit Spezialist/innen aus, können sich aber ebenso klar und verständlich auf Topmanagement-Ebene einbringen.
• Strukturiertes und fokussiertes Arbeiten ist für Sie selbstverständlich. Sie setzen Prioritäten, behalten auch bei vielen parallelen Aufgaben den Überblick und wissen selbständig, was zu tun ist.
• Bei Entscheidungen haben Sie sowohl unsere Interessen, als auch die unserer Dienstleister im Blick. So finden Sie Lösungen, die beide Seiten voranbringen und schaffen eine Basis für eine erfolgreiche, partnerschaftliche Zusammenarbeit.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Bei Rückfragen können Sie sich an Luisa Weiß im Personalmanagement (069 5099 5295) wenden.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

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