Customer Service Agent Banking (m/w/d)
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Customer Service Agent Banking (m/w/d)
Customer Service Agent Banking (m/w/d)
DIS AG
Sonstige Branchen
Düsseldorf
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 40.500 € – 54.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Customer Service Agent Banking (m/w/d)
Über diesen Job
Customer Service Agent Banking (m/w/d)
40476 Düsseldorf
Festanstellung Vollzeit
Veröffentlicht: 31.08.2025
Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Mit fundierter Branchenexpertise und einem starken Netzwerk bringen wir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen – schnell, gezielt und auf Augenhöhe.
Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach beruflicher Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Karriereperspektiven – individuell auf Ihre Qualifikationen, Wünsche und Ziele abgestimmt.
Für ein Finanzinstitut suchen wir Sie in Vollzeit als Customer Service Agent Banking (m/w/d) im telefonischen Inbound-Service.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden in Service- und Kreditkartenanliegen
- Bearbeitung eingehender Anfragen und Aufträge mit Fokus auf Kundenzufriedenheit
- Unterstützung bei der Nutzung digitaler Services
- Erkennen von Potenzialkunden und Weiterleitung an Berater
- Unterstützung neuer Kolleginnen und Kollegen durch Wissenstransfer
Wir bieten
- Flexibles Arbeiten durch Gleitzeit sowie Mobile-Work-Optionen
- Attraktive Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge
- Zuschüsse für JobRad und Verpflegung
- Gesundheitsmanagement mit regelmäßigen Vorsorgeangeboten
- Karriereförderung durch Weiterbildungsprogramme
- Regelmäßige Social Events und Sportangebote
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankwesen
- Erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice oder Vertrieb
- Freude am aktiven Kundenkontakt und sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt
Tel.: +49 211 17929802
Email:
Bewerbung-DuesseldorfFS@dis-ag.com