Was für uns zählt

• Abgeschlossene handwerkliche oder kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in der Disposition, idealerweise im technischen Umfeld oder Facility Management
• Technisches Grundverständnis haustechnischer Anlagen (Heizung, Lüftung, Klima, Sanitär, Elektro)
• Vertrautheit mit Arbeits- und Sicherheitsvorschriften, SLAs und Eskalationsmechanismen
• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Outlook, Excel und ggf. Teams

Ihr Beitrag bei uns

• Einsatzplanung und Koordination technischer Serviceteams (Elektriker, Heizungs-, Klima-Techniker, Hausmeister) für Aufträge, Wartungen und Störungen
• Schnittstellenfunktion zwischen Kundenservice, Technikern und Objektleitern
• Auftragserfassung und -pflege in der Digitalen Service Plattform (DSP)
• Überwachung von SLA- und Interventionszeiten sowie Priorisierung von Störungsbehebungen
• Optimierung der Ressourcenauslastung und Kommunikation mit Kunden (z.B. Terminabstimmung, Status-Updates)

Unser Mehrwert für Sie

• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Regelmäßige gehaltliche Weiterentwicklung durch Haustarifvertrag
• Flexible Arbeitszeiten mit einer 38-Stunden-Woche, Gleitzeit und 30 Tagen Urlaub – sowie Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem internationalen Konzern mit unbefristetem Vertrag
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Strukturierte Einarbeitung sowie Unterstützung durch eine:n Paten:in
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. über unsere hauseigene Konzernakademie
• Entwicklungsperspektiven im Umfeld eines Großkonzerns
• Gesundheitsförderung, z.B. Gesundheitsmobil und Gesundheitstage
• Mitarbeiterrabatte auf bekannte Marken & Anbieter (Corporate Benefits)
• Attraktive Leasing-Konditionen für Fahrräder und E-Bikes (CompanyBike)
• Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Firmenevents und einem freundlichen Team
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit attraktiven Prämien

Bewerbung von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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