Wir betreuen aktuell ein erfolgreiches Unternehmen aus der Region NRW und suchen für die unbefristete Festanstellung als IT-Fachinformatiker (m/w/d) eine serviceorientierte Persönlichkeit mit technischem Know-how.Als Recruiting-Spezialisten bieten wir als Fagro-Team seit mehr als 14 Jahren Bewerbern einzigartige Karrierechancen. Dabei begleiten wir Sie von Anfang an bei Ihrem nächsten Schritt in Richtung Traumjob.

• Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support

• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software

• Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen vor Ort und per Remote

• Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem

• Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts und Systemupdates

• Zusammenarbeit mit internen IT-Kollegen und externen Dienstleistern

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) wünschenswert

• Kenntnisse in Windows-Client- und Server-Umgebungen sowie Office 365

• Grundkenntnisse in Netzwerken und Hardwarekomponenten

• Serviceorientiertes Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

• Analytisches Denken, schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise

• Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Sozialleistungen

• Flexible Arbeitszeiten mit Option auf mobiles Arbeiten

• Moderne Arbeitsausstattung und abwechslungsreiche Projekte

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen

• 30 Urlaubstage

• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen

Sind Sie momentan offen für eine neue berufliche Herausforderung und finden Sie sich in dieser Stellenausschreibung wieder? – Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

*) Die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht z. B. für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Angesprochen und Willkommen sind alle Menschen, gleich welchen Geschlechts (m/w/d).

Stellen-ID: 18739