Kundenbetreuer im Hausnotruf (m/w/d)
Kundenbetreuer im Hausnotruf (m/w/d)
Kundenbetreuer im Hausnotruf (m/w/d)
Kundenbetreuer im Hausnotruf (m/w/d)
Malteser Hilfsdienst
Gesundheit, Soziales
Düsseldorf
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 32.000 € – 38.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Kundenbetreuer im Hausnotruf (m/w/d)
Über diesen Job
Deine Aufgaben:
- Du stehst für unsere Kunden im Notfall 24/7 abwechselnd mit deinen Kollegen bereit
- Du bist einfühlsam und hilfst unseren Kunden in ihrer Wohnung, wenn sie einen Alarm ausgelöst haben und keinen Rettungsdienst brauchen
- Du entscheidest beim Kunden mit deinen Kollegen aus der Hausnotrufzentrale, ob Du ggf. noch weitere Hilfe wie Rettungsdienst, Notarzt oder Feuerwehr hinzuholst
- Du dokumentierst Deine Arbeit und pflegst die Kundendaten im Tablet ein
- Du führst kleinere Wartungen bei technischen Störungen durch
- Du übernimmst gerne die Verantwortung für die Aufgaben, die sich im Rahmen deiner täglichen Arbeit ergeben
Das bieten wir dir:
- Ein Dienstverhältnis in Teilzeit/Vollzeit, vorerst befristet für 12 Monate, mit der option auf Verlängerung
- Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach den Richtlinien der AVR-Caritas
- Weihnachtszuwendung und Urlaubsgeld, sowie eine Kinderzulage
- 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche) sowie einen zusätzlichen Arbeitszeitverkürzungstag (AZV-Tag) zur freien Verfügung
- Eine arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge bei der Rheinischen Zusatzversorgungskasse (RZVK)
- Eine Aufstockung des Krankengeldes im Falle der Arbeitsunfähigkeit für bis zu 6 Monate
- Eine qualifizierte Einarbeitung in Dein neues Aufgabenfeld
Du bringst mit:
- Dein Herz schlägt für den Kundenkontakt und du hast ein offenes, professionelles Ohr für ihre Sorgen
- Du hilfst mittels technischer Hilfsmittel, bspw. Hebestuhl, gestürzten Personen schonend wieder auf die Beine
- Du besitzt einen PKW Führerschein Klasse B
- Du wohnst idealerweise im Stadtgebiet Düsseldorf oder unmittelbare Nachbarschaft
- Du bringst ein Verständnis mit, dass Nacht- und Wochenende-Dienste zur Sicherung eines Dienstplanes dazugehören
Dein Ansprechpartner:
Für erste Fragen steht dirThomas Nesmeyan (Dienstleiter Hausnotruf Düsseldorf) unter der 0211 3860-725 zur Verfügung.
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Das sind die Malteser
Die Malteser sind eine internationale katholische Hilfsorganisation. Wir helfen Menschen in Notlagen, unabhängig von deren Religion, Herkunft oder politischer Überzeugung, in Deutschland und weltweit.
Mit ca. 40.000 hauptamtlichen Mitarbeitern sind die Malteser auch einer der großen Arbeitgeber im Gesundheits- und Sozialwesen.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 1.317 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
1317 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Malteser Hilfsdienst als eher modern. Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.