Leiter ADAC Center (w/m/d)

Der Regionalclub ADAC Nordrhein e.V. wurde 1904 gegründet. Mittlerweile arbeiten über 500 Mitarbeitende in unseren Verwaltungsbereichen, unserem Telefonservice sowie in 19 ADAC Centern und 13 Reisebüros in Nordrhein-Westfalen. Wir kümmern uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.

Unsere Mitarbeitende halten uns über viele Jahre die Treue und verfügen über eine hohe Identifikation mit den Leistungen und Produkten des ADAC. Wir sind stolz auf eine niedrige Fluktuationsrate und eine überdurchschnittliche Betriebszugehörigkeit.

• In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Leitung des ADAC Centers, die Mitarbeiterführung/ -organisation sowie für das Coaching und die weitere Entwicklung des Teams und des Standortes.
• Des Weiteren sind Sie zuständig für die aktive Umsetzung von Team-, Produkt- und Vertriebszielen, von Verkaufsförderungsmaßnahmen und Aktionen sowie für die entsprechende Steuerung von Maßnahmen innerhalb des Centers.
• Sie stellen sicher, dass die Vorgaben des Unternehmens, des Vertriebs sowie des Qualitätsmanagements und die hieraus erforderlichen Prozesse und dazugehörigen Maßnahmen eingehalten und umgesetzt werden.
• Darüber hinaus erstellen Sie die monatliche Abrechnung als auch das dazugehörige Berichtswesen und Unterrichten die Vertriebsleitung über die monatlichen Kennzahlen des ADAC Centers und die Gesamtentwicklung am Standort.
• Sie beraten und betreuen unsere Mitglieder und Kunden im Servicebereich zu allen Fragen zum Thema Mitgliedschaft, vermitteln darüber hinaus aktiv ADAC eigene Versicherungs- und Finanzdienstleistungen und bieten individuelle Serviceleistungen und Artikel an.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung. Eine darüber hinaus gehende Weiterbildung zum Fachwirt*in oder einer vergleichbaren Weiterbildung sind von Vorteil.
• Sie bringen eine mindestens vierjährige Berufserfahrung in der Leitung einer Beratungs-/Verkaufseinheit sowie in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden mit.
• Neben einem grundsätzlichen Interesse an Versicherungen und Finanzdienstleistungsprodukten bringen Sie idealerweise darüber hinaus gehende Berufserfahrung im Bereich Verkauf/Vertrieb mit.
• Sie haben eine ausgeprägte Vertriebs-, Service- und Kundenorientierung sowie eine proaktive Arbeitsweise und es ist Ihnen wichtig, dass jedes Detail stimmt.
• Sie überzeugen durch Ihre Einsatzbereitschaft sowie durch Ihre freundliche und dienstleistungsorientierte Art zu kommunizieren.

• Attraktive Vergütung - Wir bieten eine attraktive Vergütung sowie Sonderzahlungen, wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
• Gesundheitsangebote - Gesundheitsmanagement wird bei uns großgeschrieben. Unser Gesundheitsmanagement beginnt bei einer ergonomischen und sicheren Arbeitsplatzgestaltung. Unsere verschiedenen Gesundheitsleistungen und Betriebssportangebote sorgen zusätzlich dafür, dass Sie fit bleiben. Wir bezuschussen verschiedene Sportprogramme, Gesundheitstage, Gesundheitsaktionen und bieten darüber hinaus das Angebot eines JobRads an.
• Moderne Arbeitsplatzausstattung - Ein Arbeitsplatz, der sich sehen lassen kann! Wir sorgen dafür, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz rundum wohl und sicher fühlen können. Die Arbeitsplätze sind alle modern ausgestattet, um einen angenehmen Rahmen für Ihre Arbeit zu schaffen.
• Vermögenswirksame Leistungen - Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen: Wir zahlen vermögenswirksame Leistungen.
• Mitarbeiterrabatte - Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte, Vorteilswelt, Fahrzeuguntersuchung) können Sie als ADAC Mitarbeiter auch Rabatte von unseren Partnern nutzen. Sie profitieren beispielsweise bei Reise- oder Mietwagenbuchungen diverser Anbieter.
• Weiterbildung - Unsere Mitarbeiter stehen für uns an erster Stelle. Deswegen sorgen wir mit Schulungen, Weiterbildungen und Führungskräftetrainings dafür, dass Sie niemals stillstehen.