Über diesen Job

Porsche Serviceberater*in (m/w/d)

Porsche Zentrum Düsseldorf - Gottfried Schultz
Berufserfahrung

Vollzeit

Für unser Porsche Zentrum Düsseldorf suchen wir ab sofort einen engagierten Porsche Serviceberater*in (m/w/d)

Mit 33 Betrieben an Rhein und Ruhr ist die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland.

Das Unternehmen beschäftigt rund 2.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Düsseldorf, Neuss, Dormagen, Grevenbroich, Hagen, Leverkusen, Solingen, Erkrath, Mettmann, Velbert, Wuppertal, Mülheim, Duisburg und Essen.

Mit 100 Jahren Erfahrung im Automobilhandel werden dem Kunden die beste Wahl und ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bei Kauf und Service für Neu-, Werks- und Gebrauchtwagen geboten. Mit über 6.000 Neu- und Gebrauchtwagen der Marken Volkswagen, Audi, ŠKODA, SEAT, CUPRA, Bentley, Porsche und Bugatti steht ständig eine große Auswahl sofort lieferbarer Fahrzeuge zur Verfügung.

Das sind Ihre Aufgaben:

Direkter Ansprechpartner*in (m/w/d) für Kunden in allen Fragen rund um Wartung und Reparatur von Porsche-Fahrzeugen
Erkennen und Wahrnehmen von Absatzmöglichkeiten für Serviceleistungen, Teile und Zubehör
Selbstständige und qualifizierte Kundenbetreuung zur Förderung der Kundenzufriedenheit
Beratung und Unterstützung der Kunden bei Service- und Reparaturanfragen
Koordination und Abwicklung von Werkstattaufträgen in enger Zusammenarbeit mit dem Serviceteam
Sicherstellung hoher Servicequalität und Einhaltung der Herstellervorgaben
Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch exzellenten Service

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Positive und offene Ausstrahlung
Engagement und Lernbereitschaft

Das erwartet Sie:

Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur, u.a. kununu Top Company
Exzellentes Onboarding
Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr
Moderner Arbeitsplatz
Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
Corporate Benefits und attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende

Marius Feifer
Leiter Aftersales

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Porsche Zentrum Düsseldorf

Automobile und Zweiräder

Düsseldorf, Deutschland

Porsche Serviceberater*in (m/w/d)