PSC Customer Co-ordinator (w/m/d)

Aufgabenprofil und Zusammenfassung der Stelle

• Kommunikation mit unseren Kunden aus der DACH-Region
• Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen
• Zusammenarbeit in einem Team und Abteilungen innerhalb des Unternehmens, auch außerhalb Deutschlands
• Auftragserfassung und Bearbeitung
• Direkter Kundenkontakt

Was wir bieten

Bei Canon werden Unterstützung und Ermutigung geboten, um persönliches Wachstum zu fördern.

Durch gezielte Investitionen in die berufliche Entwicklung entsteht die Möglichkeit, kontinuierlich Neues zu lernen und sich in der jeweiligen Rolle weiterzuentwickeln. Führungskräfte schaffen Freiraum, um eigene Ideen zu verwirklichen und Neues auszuprobieren – in einem Umfeld, das von offenem Wissensaustausch und enger Zusammenarbeit geprägt ist.

Canon verfolgt eine klare Vision: eine integrative und gerechte Unternehmenskultur, in der jede*r Einzelne wertgeschätzt wird und die Chance erhält, sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln.

Das Engagement für Nachhaltigkeit spiegelt sich in der Kyosei-Philosophie wider: "Zusammen leben und arbeiten für das Gemeinwohl." Dabei liegt der Fokus darauf, die Umweltauswirkungen zu minimieren und gleichzeitig Wege zu finden, einen positiven sozialen Beitrag zu leisten.

Teil des Teams zu werden, bedeutet die Zukunft aktiv mitzugestalten. -

Wen wir suchen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Gerne Erfahrung in allgemeiner Administrationstätigkeit
• Erfahrungen im Umgang mit Kundenanfragen und Kundenbeschwerden
• Flexibilität
• Gute IT-Kenntnisse
• eine technische Affinität
• Bereitschaft und Fähigkeit auch mal körperlich mit anzupacken (logistisches Handling von Produkten z.T. >20kg)
• Deutsch (C2) und Englisch (B2)
• weitere Sprachen sind willkommen

Qualifikationen & Kompetenzen

• Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Hohe Motivation und Eigenverantwortung
• Kunden- und Serviceorientierung
• Teamplayer, mit der Motivation und Fähigkeit gemeinsam zu gestalten und Verantwortung für das Team zu übernehmen
• Selbständige, analytisch lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kunden und Anwenderorientierung mit ausgeprägte Servicementalität