Unser Stammkunde ist ein etabliertes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Fertigung kompakter elektrischer Antriebe spezialisiert hat. Das Unternehmen legt großen Wert auf effiziente Prozesse, zuverlässige Technik und ein professionelles Miteinander, um seine Produkte auf höchstem Niveau herzustellen und weiterzuentwickeln.

Um das starke und sympathische Team zu ergänzen, suchen wir ab sofort und mit hoher Übernahmewahrscheinlichkeit, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, Sie als:

Sachbearbeiter Vertrieb & Reklamationen (m/w/d)

• Reklamationsbearbeitung und Reparaturabwicklung, u.a. Abwicklung von Kundenretouren und Unterstützung der Außendienst-Kollegen.
• Qualitätsmanagement (u.a. Koordinierte Dokumentation und Bearbeitung von Kundenreklamationen) 
• Unterstützung der Leitung des Service-Innendienstes
• Reklamationsauswertungen & Erstellung von Reklamationsauswertungen mittels vorhandener Werkzeuge

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung 
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst, Kundenbetreuung oder Auftragssachbearbeitung
• Wünschenswert wären Grundkenntnisse mechanischer, elektrischer und elektronischer Grundlagen 
• Gute Kenntnisse in QS-/QM-relevanten Themen (Qualitätsbeauftragter Industrie, statistische Methoden, etc.) 
• Organisationsgeschick, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gerne auch eine weitere Fremdsprache

• 30 Tage Urlaub und fünf freie Brückentage/Jahr bei einer 38,75 h-Woche
• Abwechslungsreiche Aufgabe mit langfristiger Perspektive in einem qualitätsorientierten Umfeld eines familiengeführten Unternehmens
• Kollegiales und motiviertes Team, das Zusammenarbeit und Austausch fördert
• Modern ausgestattetes Gebäude mit großzügigen Regenerationsbereichen wie Dachterrasse und Cafeteria
• Hervorragende Infrastruktur: Parkmöglichkeiten, E-Tankstellen für Fahrräder und Autos sowie gute Anbindung an alle Verkehrsmittel