Second bzw. Third Level Support (m/w/d)
Second bzw. Third Level Support (m/w/d)
Second bzw. Third Level Support (m/w/d)
Second bzw. Third Level Support (m/w/d)
Michael Page
Telekommunikation
Düsseldorf
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Selbstständig
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Second bzw. Third Level Support (m/w/d)
Über diesen Job
Intro
zeitnaher StartHerausforderung
Firmenprofil
* Start: ab sofort
* Projektlänge: 18 Monate
* Auslastung: Vollzeit
* remote/ vor Ort: 3 Tage vor Ort in Düsseldorf / 2 Tage remote
* Projektsprache: Deutsch und Englisch
* Branche: IT-Dienstleistung
Aufgabengebiet
Bemerkung: Aufgrund der Compliancevorgaben des Kunden dürfen nur sozialversicherungspflichtige Personen bei der Ausschreibung berücksichtigt werden.
Anforderungsprofil
Projektkontext:
Unser Kunde aus dem Bereich IT-Dienstleistung sucht Unterstützung im Rahmen eines langfristigen Projekts zur Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs.
Vergütungspaket
Aufgabe:
* Administration und Pflege der Active Directory- sowie Enta-ID-Umgebung
* Unterstützung interner Mitarbeiter:innen im Bereich Desktop-Support
* Bereitstellung, Installation und Konfiguration von Laptops
* Systemadministration im Microsoft-Windows-Umfeld
* Betreuung von Endanwendern sowohl vor Ort als auch per Remote-Support
* Mitwirkung bei der Betreuung der Hardware- und Drucker-Infrastruktur
* Verwaltung von IT-Assets sowie Erstellung und Pflege von Dokumentationen
Anforderungen:
* Nachweisbare Erfahrung als 2nd und 3rd Level Support
* Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft Office
* Fundierte Kenntnisse in Active Directory / Entra ID und Intune
* Erfahrung im User Support und Client-Management
* Ticketsystem Omnitracker im Einsatz
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
* Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke